最近每天晚上陈兵都会接到一个电话。这个电话是远在江西的卖家小勇打给他的。前不久，陈兵在网上买了一个杯子，但是迟迟都没有收到，原来卖家晚了两天发货，于是陈兵给他作出了差评。这个卖家的好评率一直都是100%，得了个差评，百分之百的好评率一下子没有了，小勇每天晚上都打电话给陈兵，希望他回心转意，把评价改成好评。
重庆的天一直都阴沉沉的，常常下雨，有人喜欢这样的天气，但阴沉的天却能使人的心变凉，前不久，陈兵的女朋友离开了他，她匆匆地离去，只留下一些杂志，没什么可留恋的，陈兵把这些杂志放到网上拍卖，对他来说这代表一种立场。重庆一直都下着雨，陈兵在银行工作，他的工作枯燥无味，工作处离他家不远，他每天步行上班，带着一把灰色的伞，伞不需要色彩，它们的作用只是挡去雨水。最近，陈兵的心情糟透了，他的女朋友离开了他，这就像是一个阶段的生活完全崩溃，某种程度上的全盘否定，他开始变得烦躁不安，不再像以前那样通情达理，事物的阴暗面一下子全部浮现，好像所有事物都在和他决斗，当他收到那个迟迟才寄到的杯子，他毫不迟疑地给出了差评：发货速度极慢，很不满。
陈兵在雨中走着，雨中的行人脚步匆匆，他却不知为什么加速，没什么在等着他。吃完晚饭，陈兵看了会电视，电话响了，又是他。陈兵不耐烦地接起电话：
“喂。”
“你好，是我，考虑得怎么样了？”
“我不要什么礼物，评价是不会改的，说什么都没用。”
“礼物我已经寄出了，改一下吧”
“早知今日，何必当初呢？”
“那两天我回老家了，真是无心之失啊！”
“离开之前东西应该都下架！”
“全是我不好，以后再也不会了，你就帮我改一下吧！”
“不可能，这是你应得的。”
“你不改，我可真要去投诉你恶意评价啦。”
“去吧，该怎样就怎样，别再打来了！”
“不是啊……”
陈兵中止了这次谈话，重重地挂上电话。屋子里空荡荡的，家具和摆设仿佛全都成了这种空荡荡的组成部分，淅淅沥沥的雨声从窗外传来，成为这儿唯一的声息。一个月前，陈兵结束了两年的同居生活，过回单身生活，女朋友带走了她的那个杯子，双杯座上少了一个杯子仿佛一下子失去了平衡，陈兵又在网上买了一个填补空缺。他买了一个黄色的小杯子，这是一只精致的杯子，上面有着漂亮的花纹。
雨整整下了一夜。陈兵做了一个压抑的梦，他梦见自己和小勇对话的情景，“我要去投诉你！”小勇恶狠狠地说，陈兵看不清他的脸，但能感觉得出他的表情，他的身形，他就像一个受了委屈的魔鬼。陈兵醒了过来，心脏很难受，好像被一只手揪着，被压迫着，才凌晨三点多钟，他试着再次入睡，但是却怎么也睡不着，脑子里想的尽是小勇的投诉，他无法控制自己不去想它，他从床上起来，打开电脑，登陆那个购物网站，仔细查看了一下，确定还没有收到投诉，他又去看了小勇的页面，那个被他摧毁的好评率几乎随处可见。陈兵把电脑关了，天快要亮了，必须去上班了。
整整一天，陈兵无法将精力集中到工作上，无论他多么努力制止，总是会想到小勇和他差评。他知道这件事已经对他产生了不可思议的影响，并且超出了他的掌控范围，必须结束它。晚上，小勇又打电话来了：
重庆的天一直都阴沉沉的，常常下雨，有人喜欢这样的天气，但阴沉的天却能使人的心变凉，前不久，陈兵的女朋友离开了他，她匆匆地离去，只留下一些杂志，没什么可留恋的，陈兵把这些杂志放到网上拍卖，对他来说这代表一种立场。重庆一直都下着雨，陈兵在银行工作，他的工作枯燥无味，工作处离他家不远，他每天步行上班，带着一把灰色的伞，伞不需要色彩，它们的作用只是挡去雨水。最近，陈兵的心情糟透了，他的女朋友离开了他，这就像是一个阶段的生活完全崩溃，某种程度上的全盘否定，他开始变得烦躁不安，不再像以前那样通情达理，事物的阴暗面一下子全部浮现，好像所有事物都在和他决斗，当他收到那个迟迟才寄到的杯子，他毫不迟疑地给出了差评：发货速度极慢，很不满。
陈兵在雨中走着，雨中的行人脚步匆匆，他却不知为什么加速，没什么在等着他。吃完晚饭，陈兵看了会电视，电话响了，又是他。陈兵不耐烦地接起电话：
“喂。”
“你好，是我，考虑得怎么样了？”
“我不要什么礼物，评价是不会改的，说什么都没用。”
“礼物我已经寄出了，改一下吧”
“早知今日，何必当初呢？”
“那两天我回老家了，真是无心之失啊！”
“离开之前东西应该都下架！”
“全是我不好，以后再也不会了，你就帮我改一下吧！”
“不可能，这是你应得的。”
“你不改，我可真要去投诉你恶意评价啦。”
“去吧，该怎样就怎样，别再打来了！”
“不是啊……”
陈兵中止了这次谈话，重重地挂上电话。屋子里空荡荡的，家具和摆设仿佛全都成了这种空荡荡的组成部分，淅淅沥沥的雨声从窗外传来，成为这儿唯一的声息。一个月前，陈兵结束了两年的同居生活，过回单身生活，女朋友带走了她的那个杯子，双杯座上少了一个杯子仿佛一下子失去了平衡，陈兵又在网上买了一个填补空缺。他买了一个黄色的小杯子，这是一只精致的杯子，上面有着漂亮的花纹。
雨整整下了一夜。陈兵做了一个压抑的梦，他梦见自己和小勇对话的情景，“我要去投诉你！”小勇恶狠狠地说，陈兵看不清他的脸，但能感觉得出他的表情，他的身形，他就像一个受了委屈的魔鬼。陈兵醒了过来，心脏很难受，好像被一只手揪着，被压迫着，才凌晨三点多钟，他试着再次入睡，但是却怎么也睡不着，脑子里想的尽是小勇的投诉，他无法控制自己不去想它，他从床上起来，打开电脑，登陆那个购物网站，仔细查看了一下，确定还没有收到投诉，他又去看了小勇的页面，那个被他摧毁的好评率几乎随处可见。陈兵把电脑关了，天快要亮了，必须去上班了。
整整一天，陈兵无法将精力集中到工作上，无论他多么努力制止，总是会想到小勇和他差评。他知道这件事已经对他产生了不可思议的影响，并且超出了他的掌控范围，必须结束它。晚上，小勇又打电话来了：
