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关于联合团购退款操作和限量赠品寄送问题

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1楼 百度 +事情原委
2楼 退款申请操作
3楼 限量赠品寄送
致所有三叶草
我不知道怎么说,我也不想说,但是,现在,没有办法了,本次S.H.E新专辑#花又开好了#联合团购所团购的1W张专辑,需要全面退款给大家了。
我们努力了,但是,已经超出了所有人的承受范围。由于内地发行商的施压,本次团购的所有专辑,都必须全部退款给大家。如果不退款,那么,也许等专辑寄回来的时候,他们会采取更加异常的措施来阻止大家收到专辑,那么,大家的损失会更大,所以,我考虑了很久,决定,现在把所有的钱退给大家。
从专辑之初的宣传,到现在,联合团购付出了太多,不到最后一秒,没有人想放弃。我们承受的压力,是大家想不到的。“私家侦探”大家想的到吗?我也是见识了之后,才知道,原来,我也可以遇到私家侦探。还有更多更多的压力,已经不是普通的商业竞争那么简单了。
雪云做了4年了,到今天,我才刚知道,原来我们之前遇到的那些困难跟现在比,真的差了太远,以前顶多是被黑,被骂而已,现在呢?是真正的面临商业竞争里的最异常的部分了。我们比不过大公司。我们始终认为,只要我们对歌迷好就行,我们卖的都是歌迷最想要的。但是,往往好的事情,不一定都会得到好的回报。
三只,对不起,我原本以为我可以给你们最大的支持。
三叶草,对不起,我原本以为我可以给你们最好的东西。
星外星,对不起,在我有生之年,我会让你们得到应有的回报。


IP属地:天津1楼2012-11-09 18:33回复
    【【关于退款操作】】
    一、银行汇款购买的朋友:
    请到以下地址提交购买和汇款信息,客服会在收到您的信息2天之内为您退款。
    http://www.xueyuncd.cn/do/form.php?mid=14
    二、淘宝购买的朋友(情仔细看)
    (1)在10月15日晚24点之前购买并且付款的朋友,请等待雪云客服退款,我们会尽快将款项退于您的支付宝内。
    (2)从10月16日零点之后购买的朋友,请按照以下步骤,操作。
    


    IP属地:天津2楼2012-11-09 18:36
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      【关于限量赠品寄送】】
      因内地发行商原因,所以,联合团购的专辑要全部退款给大家,对不起。
      然后,前4000名购买得到限量赠品的朋友,如果您肯自己出运费,我们还是会将限量赠品寄给您。除了运费,我们不会收其他的钱。
      然后,需要您做的是:
      登陆以下淘宝地址:http://item.taobao.com/item.htm?id=16417190921
      1、利用之前购买专辑的淘宝ID拍下,然后,备注写上您当时所得到的限量赠品名称即可。
      2、如无法使用当时购买专辑所用的淘宝ID拍下,那么,也请把您当时所得的限量赠品名称和所留的姓名地址电话和淘宝ID名称写在备注里面,否则,我们无法核实。
      3、限量赠品包括:SHERO应援扇、三人分别发行专辑雪云赠品套装、签名资料夹、签名海报、签名三温暖。
      请大家一定要在备注中写全您的信息,方便我们核实,谢谢。 所得物品 查询网址:kf.xueyuncd.cn


      IP属地:天津3楼2012-11-09 18:37
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        IP属地:浙江4楼2012-11-09 18:41
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          请问一下,我是16号买的,但是我一不小心取消了申请售后服务,那我应该怎么退款??你们可以主动退给我嘛??


          5楼2012-11-11 09:38
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            请问一下,我是17日购买的,申请售后服务已经关闭了,我怎么退款?是你们主动把钱退到我支付宝里吗?


            6楼2012-11-12 10:15
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