齐鲁网济南11月23日(见习记者 满 倩) 记者在今天召开的新闻发布会上了解到,山东省公交出租客运服务规范已经于11月3日正式施行。按照该规范,公交车服务规范中特别强调,空调发生故障的,要及时报修,修复后方可继续运营。
城市公交和出租汽车是关系老百姓“衣食住行”的重大民生行业。本着以人为本、安全便捷的原则,该规范对公共汽电车客运经营者、服务设施、营运、安全运行的服务内容和要求做了相关规定。按照规定,空调车驾驶员要正确操作车辆空调和换气设置,根据天气变化及车内温度合理使用空调,空调发生故障的,要及时报修,修复后方可继续运营。
记者随后采访到K39路公交车司机张师傅,针对公交车内空调何时开启、设置温度读数这一问题,张师傅回答说:“我平时以自己为参照物,如果乘客觉得不舒服,可以和司机反映,然后调节温度。”
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早就该这样了,以前我们济南空调公交还是很多红黄色和绿色的长江福来西宝的时候,随着车辆老化,很多车辆空调老化,根本感受不到空调车应有的服务。
城市公交和出租汽车是关系老百姓“衣食住行”的重大民生行业。本着以人为本、安全便捷的原则,该规范对公共汽电车客运经营者、服务设施、营运、安全运行的服务内容和要求做了相关规定。按照规定,空调车驾驶员要正确操作车辆空调和换气设置,根据天气变化及车内温度合理使用空调,空调发生故障的,要及时报修,修复后方可继续运营。
记者随后采访到K39路公交车司机张师傅,针对公交车内空调何时开启、设置温度读数这一问题,张师傅回答说:“我平时以自己为参照物,如果乘客觉得不舒服,可以和司机反映,然后调节温度。”
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早就该这样了,以前我们济南空调公交还是很多红黄色和绿色的长江福来西宝的时候,随着车辆老化,很多车辆空调老化,根本感受不到空调车应有的服务。