吧友们 帮帮忙 谢谢了

记得以前有个吧友发帖子说 他知道怎么刷手机 我的手机坏了 修手机的说要返厂刷机
那个吧友 还在吗？
还有就是 手机出现 应用程序搜索进程 什么什么（是英文看不懂） 意外停止 请重试 朋友们有怎么怎么回事吗？ 已经恢复出厂设置一回了 还是不行 懂得朋友说说吧！ 谢谢了