投诉吧，我在学校两年都这样，一个寝室一个端口，一个端口4M，两个人用他就忽悠你用交换机，50块1个，淘宝20都能买。其实还是用4M的带宽，跟路由器没区别，都是合用4M。一个人玩游戏一个人看电影就卡的不行，他还让你交两份的钱。打电话投诉到北京联通总部都不行，你要想自己用一个端口可以和邻近没电脑的寝室搞好关系，然后把网线扯到自己寝室。
这是我大学两年来的心得体会