急 求组！ 我的电信宽带号码133开头的变空号。。

昨天我都能上网今天中午打开电脑连接宽带出现错误代码691，我就尝试了其它版本的拨号器也不行，后来我打电话问10000号，说我的号码被注销了是空号，我就郁闷了我昨天还在上网啊 也没欠费什么的，客服说她反映上去了，让我等个一两天，草。 我去学校的电信营业厅也关门了，谁知道学校的什么时候上班啊？还有这个问题有能解决的大神在么？这几天没网上让我怎么活啊。。。