吧友和吧务间的矛盾，能自行解决最好，否则就需要大吧主出面。
大吧主要有一定气魄和是非判断能力，不能护短，如果明显是吧务人员的错，向吧友道歉，然后根据情节严重情况对吧务人员作出一定的惩罚措施；如果明显是吧友的错，那就要向吧友提醒，不要违反了吧规或者协议，否则严惩不贷；如果谁对谁错很难定夺，只要没有出现恶意中伤、侮辱人格的话语，就让他们争论吧。