本该同情却欣喜、本该愤恨却钦佩、本该谴责却赞美的“社会情绪反向”，值得警惕和深思。那么，是什么导致了社会情绪反向以及社会总体信任度指标跌破及格线呢？笔者认为以下几个原因值得关注：　　一是法律执行不严、法治不彰导致不信任感加剧。由于我国法律体系建设的不完善，加上法律执行方面存在的问题，使得依法治国方略没有真正落实。社会成员按照法律办事，遵从法律的意识淡薄，这样使得无法用固定的法律法规来规范社会中每一个成员的行为，其结果是不尊重社会公德、没有诚信意识，自然也就没有安全感，社会成员之间也不会相互信任。　　二是社会综合改革滞后。目前我国处在社会转型期，出现一些问题很正常，比如官员腐败、法律执行不到位损坏群众利益、公平缺失等，但是，这些问题必须得到有效解决，根本的解决之道就是继续推进改革，用改革的思维和方法，革除不合理的制度体系，建立合理的制度体系。遗憾的是，由于诸多原因，导致一些改革推进不力，一些关系群众切实利益的改革，不仅没有推动，反而滞后，以致一些损坏群众利益的问题得不到彻底解决，无法实现民众所希求的公平和正义。结果，不诚信行为大行其道，好人吃亏成为常态，劣币驱逐良币，道德底线一步步下滑。　　三是社会个体成员自身素质导致社会情绪反向。对于社会不信任问题，绝不能总将板子打在社会制度上，还必须得从社会成员自身找原因。其中，人性中的自私自利、缺乏公共道德和责任感，就是一个重要方面。换句话说，每一个国人都痛恨腐败、深受社会不公的侵害，但是具体事情面前，又都希望得到特权的照顾，希望凌驾于公平公正之上。殊不知，社会不信任、社会公德和法律尊严被践踏，就是人人都希望拥有“特权”，人人都指望“我可以骗你，你不可以骗我”造成的。因此，自省和反思，是重建社会信任的重要环节。