两件事：
1、6号从深圳发大件去合肥，当时承诺2天到，运费算下来比DHL、顺丰都贵很多，这也就算了，可是到今天了，4天过去了，现在连韵达当时来收件的人都不知道我们的货在哪里，只知道昨天到了合肥。我**，昨天到了合肥，合肥是有多大，24个小时到不了我们客户哪里？严重怀疑韵达许多业务都是外包给私人在做！。
2、打电话给韵达客服投诉，客服人员那叫一个态度差啊！给了他订单号，他说查无此号（所以严重怀疑是交给了私人在做），然后拜托他作为韵达总公司的，好歹协助督促一下下面子公司，让他们保证今天下午到货就好了，结果他直接对我说，这个我们不管，你自己找下面子公司去吧！问他，你们这个韵达和下面的子公司不是同一个韵达吗？他直接说，是一个啊，但是这事我们不管！
直接无语了，韵达，以后再也不用你这家烂公司了！