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春运 漫漫网购路

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2012春运,与以往有着很大的不同。铁路部门全面实行了电话订票和网上购票,让旅客们足不出户就能买到火车票,既减轻了购票者的排队压力,又缓解了火车站的售票压力。然而,在实际购票中,旅客也却遇到了网络拥堵、购票时间长、显示购票成功但拿不到票等诸多情况,同时,一些老人和不熟悉网络的人群也遇到了新的“购票难”问题。  旅客望“网”兴叹  


来自贴吧神器1楼2013-01-17 11:35回复
    由于即将参加母亲的60大寿,市民汤女士务必要在春节期间赶往大连。然而,经过一个周时间的前期准备和努力,汤女士仅仅买到了去往大连的火车票,返程票仍遥遥无期。  “一个星期前,我就到铁路客服中心唯一指定网站进行了注册。但由于信道拥堵,网站发给我的用户账号激活整整两天才传进我的邮箱。”费了九牛二虎之力,汤女士总算网上注册成功。接下来,汤女士又跑到银行开通网上银行业务。为了确保订票顺利,汤女士试着先在网上预订了一张去往富区的火车票。拿汤女士的话讲,叫做“交学费”。


    来自贴吧神器2楼2013-01-17 11:37
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      尽管“交学费”的过程很曲折,可汤女士终于成功在网上买到了一张票。  “13日一早,我就上了网,用了一个多小时的时间,抢到了一张24日去往大连的车票。”转眼到了汤女士预购返程票的日子。“16日,当我再次登录购票网站想买27日的返程票时,整整两个小时没有登录成功。”而窗口的火车票预售期是18日,“即使去排队,买到票的可能性也是微乎其微。”一想到自己“有来无回”的旅程,汤女士给母亲过生日的喜悦就消失得无影无踪。  记者体验网购之难  春运火车票“网购”到底有多难?带着这一问题,记者决定亲自登录网站体验一下。 


      来自贴吧神器3楼2013-01-17 11:38
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