日前网友发微博说，在12306火车购票网站上查询余票，见页面上有一个“农民工团体查询”按钮好奇点击一下，但发现什么信息都查不到。网站客服中心人员表示，“农民工团体查询”确实查不出余票信息，民工购票最好到人工售票点购买