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【网易,呵呵】 盗号那点事儿

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好久没来贴吧了,也好久没上游戏了。
本人大四考证找工作面试签约,一轮完事,一晃,已经有大概7个月没上线。
昨天心血来潮,上了主号猎人看了下,被盗了。
其实被盗也挺正常的,机子老了,经常关了杀毒裸奔,这次损失大概6.4W金币,按5173的标价算算,也就不到100块钱,丢就丢了吧。然后上了下战网,这下有点不淡定了。以前冲的 120 战网点数,被盗号者买了个 星骓 ,兑换了。



没办法了,填了份报告,申请回复金币,然后被告知我的金币已经流通,无法追回。


行行行,金币我不要了,那真金白银的战网点数怎么处理?
GM说不明白,今天上午给网易客服打了个电话,没跟客服墨迹,直接找的主管,两个人谈了45分钟:

结果整个过程让我很生气,以下为大概内容:
问:真的没法处理吗?
答:金币不能找回了,战网点一旦在网易商城消费也没法追回,您请妥善保管……。
问:但是买家的账户你们肯定可以知道啊?
答:公司规定我们不能透露玩家信息。
问:我不想知道玩家信息,我只是请你们查处打击线下买卖的账号。
答:这个我们没办法的,人家也是花钱消费了的,我们不能冻结买家的账号,你看看要是银行账号有问题,你得先报案,然后工安机关会……
问:那你是让我报警?
答:包不报警是你的事,但是怎么破案的过程,我们不会透露的。
问:你们如何确定谁是盗号、谁是买家?
答:我们的技术部门会……但是我不能告诉你……
……
47分钟后,得出结论是: 金币我们没法追回,战网点也没法追回,而且我们也没法冻结买家账号。
我这有心理准备了,很客气的问了问如果买金币会如何处理。
主管回答:买金币,我们只会在查实之后,没收剩余金币,不会冻结玩家账号。
为了试试看,我做了个实验,在5173上买了 3.8W金币,并且买了售后保障:

然后,果不其然,网易查出来了,然后:

但是由于我有售后赔付,所以:

已经可以肯定5173无论是明里暗里都在和网易经行合作,金币在被官方扣除之后,5173可以很快知道扣除的角色信息、扣除金币数额等等
(早上9:22购买,13:11被查出,13:50提交5173的投诉,14:30分,5173与网易沟通,核实情况,并且理赔成功)
所以,电脑技术宅们,大胆的盗号吧,只要在3小时之内脱手或是消费,都不会被查出~
没时间挣钱的玩家们,大胆的买卖金币吧,只要在下线前消费所有的金币,就不会被扣除,更不会被冻结~~
网易,你太给力了!


IP属地:辽宁1楼2013-01-23 14:46回复
    前天我也打过客服。太多的无力啊


    IP属地:广东来自手机贴吧2楼2013-01-23 14:48
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      虽然网易战五渣一个,但是丢号毕竟不是他的错,而且网易也不知道那钱是盗号用的还是你自己换个IP地址自己用的。这种情况你需要提供可以证明那笔钱确实不是你用的证据才行
      至于什么证据,这就得靠你自己找了~


      IP属地:江苏来自贴吧神器3楼2013-01-23 14:54
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        以前我就为了一个角色名而打电话给客服,结果呵呵


        4楼2013-01-23 14:54
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          IP属地:陕西来自iPhone客户端5楼2013-01-23 14:55
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