大神请入，今天下午买的y480，问题求解。

今天下午买的小y，商家给装的系统。回家后，插上网线，然后拨号，尼玛，竟然在账号密码都正确的情况下连不上！！！一会儿惊奇的发现，在提示没有连上的情况下竟然可以上网！！！
然后又尝试着再连一次，尼玛竟然死机！！！
这些情况是怎么回事啊，而且我开机要一分多钟，该优化的都优化了，还是没用。
求帮助啊！！！