转载：从网易相册到Web服务说开去
在我的记忆里，网易的相册服务一直有着不错的口碑，很多朋友都在上方存放自己的照片，包括DCBA等。
Julia的相册也在网易，不过最近访问时却收到了如下提示：
抱歉，您访问的相册正在进行数据迁移！
这还算是幸运的提示，很多朋友收到的提示更恐怖:您查找的用户还没有开通网易相册
这对在此记录了很多记忆与欢乐的用户来说，简直就是一场灾难。很多的相片和情感的投入可能就此化为乌有。
网易上可以找到的一点解释是:
各位尊敬的相册用户，您好！
由于相册系统维护，部分用户暂时无法登陆和访问相册图片，技术人员已经全力抢修中，请各位相册朋友耐心等待！
针对大家的几点疑问，在此我作简单回答：
Q 为何之前访问正常的相册，现在访问时提示“您查找的用户还没有开通网易相册”？
A 由于部分系统磁盘服务异常，所以近期在做数据迁移，迁移完毕后即可恢复正常。
Q 系统维护图片是否会丢失？
A 数据迁移会引起索引文件重建，所以近期技术人员一直在做索引修复工作，争取将丢失率降至最低。
Q 图片显示"X"是否还能恢复？
A 如有显示"X"的图片，请将用户名、目录名以及问题描述发送邮件到photo@service.netease.com 由技术人员查询，根据图片受损程度再答复是否可以恢复。
Q 相册什么时候可以恢复正常？
A 技术人员已经在加急处理，预计时间半个月左右。
如果各位相册朋友还有其它的疑问，请发邮件到photo@service.netease.com咨询，由相关工作人员答复，谢谢！
看来网易是遭受了磁盘故障，而且看来故障还相当严重，需要半个月左右的时间来处理，数据丢失看来已经是必然的，问题是丢失多少、丢失哪些人的。之前网易裁撤了四个部门，我一度担心相册的这个部分被裁撤掉了，也许过几天网易会通知，相册服务永久性关闭。
之前Julia在使用网易相册的过程中就多次遇到过诸如相片丢失、无法上传等问题，现在终于出现了更为严重的故障。也许相册这种级别的服务在网易是没有高可用性存储来使用的，也许硬盘级别的RAID也没有....也许我们还是停止想象的好。
比较来说，通常我更信赖国外服务商提供的服务，比如Flickr，通常他们要考虑的内容更多，从全球服务，到负载均衡、带宽流量、存储分布、备份恢复等等等等，考虑得越多通常犯错误的概率就能少一点。
前几天有报道说Gmail的个别用户丢失了邮件，Google的工程师很快介入帮用户恢复了所有的邮件，并解决了技术问题；这样的快速响应是值得用户信赖的。如果引起Gmail用户的恐慌，可以想象，影响将是全球性的、灾难性的。
没有全面解决方案的服务就是灾难，而这些灾难往往隐藏在我们无法得知的服务提供商的背后，所以大家在使用互联网服务时一定要提高警惕：网络只是暂时居所，自己备份才是王道。
-The End-
在我的记忆里，网易的相册服务一直有着不错的口碑，很多朋友都在上方存放自己的照片，包括DCBA等。
Julia的相册也在网易，不过最近访问时却收到了如下提示：
抱歉，您访问的相册正在进行数据迁移！
这还算是幸运的提示，很多朋友收到的提示更恐怖:您查找的用户还没有开通网易相册
这对在此记录了很多记忆与欢乐的用户来说，简直就是一场灾难。很多的相片和情感的投入可能就此化为乌有。
网易上可以找到的一点解释是:
各位尊敬的相册用户，您好！
由于相册系统维护，部分用户暂时无法登陆和访问相册图片，技术人员已经全力抢修中，请各位相册朋友耐心等待！
针对大家的几点疑问，在此我作简单回答：
Q 为何之前访问正常的相册，现在访问时提示“您查找的用户还没有开通网易相册”？
A 由于部分系统磁盘服务异常，所以近期在做数据迁移，迁移完毕后即可恢复正常。
Q 系统维护图片是否会丢失？
A 数据迁移会引起索引文件重建，所以近期技术人员一直在做索引修复工作，争取将丢失率降至最低。
Q 图片显示"X"是否还能恢复？
A 如有显示"X"的图片，请将用户名、目录名以及问题描述发送邮件到photo@service.netease.com 由技术人员查询，根据图片受损程度再答复是否可以恢复。
Q 相册什么时候可以恢复正常？
A 技术人员已经在加急处理，预计时间半个月左右。
如果各位相册朋友还有其它的疑问，请发邮件到photo@service.netease.com咨询，由相关工作人员答复，谢谢！
看来网易是遭受了磁盘故障，而且看来故障还相当严重，需要半个月左右的时间来处理，数据丢失看来已经是必然的，问题是丢失多少、丢失哪些人的。之前网易裁撤了四个部门，我一度担心相册的这个部分被裁撤掉了，也许过几天网易会通知，相册服务永久性关闭。
之前Julia在使用网易相册的过程中就多次遇到过诸如相片丢失、无法上传等问题，现在终于出现了更为严重的故障。也许相册这种级别的服务在网易是没有高可用性存储来使用的，也许硬盘级别的RAID也没有....也许我们还是停止想象的好。
比较来说，通常我更信赖国外服务商提供的服务，比如Flickr，通常他们要考虑的内容更多，从全球服务，到负载均衡、带宽流量、存储分布、备份恢复等等等等，考虑得越多通常犯错误的概率就能少一点。
前几天有报道说Gmail的个别用户丢失了邮件，Google的工程师很快介入帮用户恢复了所有的邮件，并解决了技术问题；这样的快速响应是值得用户信赖的。如果引起Gmail用户的恐慌，可以想象，影响将是全球性的、灾难性的。
没有全面解决方案的服务就是灾难，而这些灾难往往隐藏在我们无法得知的服务提供商的背后，所以大家在使用互联网服务时一定要提高警惕：网络只是暂时居所，自己备份才是王道。
-The End-
