艾泰看到邻居安德鲁的家里有了一台新冰箱,很是好奇:“安德鲁,你的旧冰箱不是去年才买的吗?怎么这么快就换了呢?”
“哈哈,艾泰,我记得曾经告诉过你,我那台冰箱有问题吧?事实上,我也好几次和冰箱厂家沟通,反映了这个问题。可是,厂家的态度非常恶劣,拒绝承认他们的冰箱有问题。一怒之下,我把冰箱砸了,还把过程制成视频放到了网上,于是,他们赔了我一个新冰箱。”
“既然他们不承认产品有问题,你砸了自己的冰箱,为什么他们却赔偿你呢?”艾泰颇为不解。
“啊哈,艾泰,这个问题你都不明白,难怪他们说你头脑简单。事情明摆着——冰箱是他们出产的,他们这样急着补偿我,是怕我的行为给他们的产品抹黑,使他们的声誉受损。”安德鲁得意洋洋。
艾泰若有所思。
在朋友卡内基家,艾泰又有了新发现:一台新电视机。
“卡内基,你的钱多得花不完吗?我记得你上次买电视机是半年前的事。”艾泰困惑地问。
“哈哈,艾泰,我记得曾经告诉过你,我那台冰箱有问题吧?事实上,我也好几次和冰箱厂家沟通,反映了这个问题。可是,厂家的态度非常恶劣,拒绝承认他们的冰箱有问题。一怒之下,我把冰箱砸了,还把过程制成视频放到了网上,于是,他们赔了我一个新冰箱。”
“既然他们不承认产品有问题,你砸了自己的冰箱,为什么他们却赔偿你呢?”艾泰颇为不解。
“啊哈,艾泰,这个问题你都不明白,难怪他们说你头脑简单。事情明摆着——冰箱是他们出产的,他们这样急着补偿我,是怕我的行为给他们的产品抹黑,使他们的声誉受损。”安德鲁得意洋洋。
艾泰若有所思。
在朋友卡内基家,艾泰又有了新发现:一台新电视机。
“卡内基,你的钱多得花不完吗?我记得你上次买电视机是半年前的事。”艾泰困惑地问。