找准定位 以服务取胜
陈方毅对网站的经营模式毫不避讳。返还网主要打造的是电子商务“导购、返现”平台，通过与网上各大商城合作，将从商城获得的销售佣金，大部分返还给会员，进而聚集大量会员，增加更多的商城合作。
与传统购物向导网站不同，通过返还网到淘宝、当当网、卓越网等各大网上商城购物，可得5%到35%的现金返还。
从理论上讲，会员的增加必然引来更多商城的合作，更多商城的合作也必然给网站带来更多的人气，可反之也是亦然。刚刚成立的返还网要想获得公众认可也并非易事。
陈方毅坦言，刚开始在一些人气比较高的论坛上宣传自己网站的时候，很多人并不相信，“他们认为天上不会掉馅饼，不会有人给自己送钱返钱。”
“我们所能做的，就是想尽一切办法为会员提供网络购物的各种服务，当好会员网购的"帮手"。只要注册一个会员，就要留下一个。”陈方毅说。
年轻人最大的优点就是思维活跃，点子多。返还网的几个创业者们一起，想办法一一解决问题。他们在网页上设栏解释什么是返还，为何要返还，怎么返还。还制作一些具有针对性的视频广告、电子广告等上传到各大视频网站。
通过不懈的努力，当当网等第一批电商和返还网合作后，加盟商家从最开始的80多家上升到现在的800多家，包括淘宝网、凡客、京东商城等。
大打价格战的电商们愿意和返还网合作，看重的还是返还网的用户。在不需要投入任何成本的情况下，可以增加更多的用户，何乐而不为?

另一方面，他们认为，在返还网购物的用户更多的是比较在意价格的用户，通过给不在意价格的用户们一个价格，而给在意价格的用户另外一种价格，总比所有的商品都降价要好。这也是返还网受电商青睐的另一原因。
而且，返还网按销售结果付费的模式，对于电商意味着，既不需要投入，还能吸引更多用户和流量。陈方毅说，目前返还网每天能带出几十万的固定流量，IP转换率能够达到25%，也就是说每4次访问就能够有一次成交。
返还网也的确给电商们带来了销量。虽然一些人会认为是原有的客户被分流到了这里，但电商们还是没有人愿意放弃这个平台。毕竟，离开，就会失去一些用户。
2011年，返还网已经给这800多家合作伙伴带来了4亿元的销售量。“今年4月，我们已经为合作伙伴带来1亿元的销量。2012年全年的目标是15亿元。”陈方毅说。
在网络上，一个好点子，如果不能快速变成现实，一旦被模仿，很有可能被超越。何况消费返还现金也并不是一个新模式。
陈方毅说，返还网能生存下来并不断发展，主要是市场优先，服务取胜，既有一个好的经营理念，更要提供尽可能最优质的服务“服务才是吸引会员用户的最大法宝，口碑比任何广告效果都好”。

返还网
返还网创建于2008年11月，返还网通过“导购+返还现金”的模式，帮助消费者省钱。返还网目前已经与淘宝网、当当网、卓越网等800多家网上商城形成合作关系，通过返还网上这些网站购物，可以享受5%-35%的现金返还。http://baike.baidu.com/view/2176267.htm

返还网是个好网站