我家2022年报了上海嘉定区南翔印象城金宝贝80个课包将近15801元,现在上了10节课,要扣我6000多元。老师时隔两个月上的音乐课内容重复,用的道具,发出的声音都是一模一样,花两分钱上一样的内容,老师解释说,孩子需要不停的重复学过的内容,这叫强化学习,聊过之后才知道他们的老师根本没有相关的教资,妥妥的糊弄家长。现在我要求退费,金宝贝要扣我25%的违约金,将近4000元。没有谁帮孩子报课是奔着退费去的,课上的毫无意义才会走到退费这一步。跟班主任要老师的教资,班主任支支吾吾不正面回复,我有录音,平台不能上传音频。当时的销售已经离职了,不到半年时间换了3个班主任,我们去退费,前台问“请问跟班主任约过了吗?”我们说没约,因为当时也不知道跟谁约,前台一查才说“啊,是我班的孩子……”要不是这次退费,班主任都不知道班里有我家孩子。我家孩子只上了10节课,我有约课记录,上个班主任跟我聊,说上了11节课,然后周三去,新的班主任拿出来合同,说我家上了12节课,并且APP都帮我们打卡了。哈哈哈,金宝贝扣课时费是根据班主任心情来扣的吗?准备报课的家长们,三思吧,不然真的要被气到血崩。