2013年3月5日，洛阳市旅游局与中国联合网络通信有限公司洛阳市分公司签署洛阳智慧旅游城市建设合作协议，标志着我市智慧旅游城市建设进入快速推进阶段。洛阳市旅游局、中国联合网络通信有限公司洛阳市分公司、江苏物泰信息科技有限公司负责人出席了签约仪式。
“智慧旅游”是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等对象的面向未来的全新的旅游形态。
未来3年，中国联合网络通信有限公司洛阳市分公司联合江苏物泰信息科技有限公司，充分发挥领先的3G网络优势、宽带网络优势、云计算优势和物联网优势，投资858万元，建设云计算中心，旅游电子商务平台、智慧旅游12301旅游呼叫心等项目，并将开展智慧出行、智慧景区、智慧酒店等相关智慧旅游业态建设。通过智慧旅游项目的建设，完善游客服务体系，提供更加方便的旅游公共服务信息获取渠道，提供专业的旅游电子商务服务，实现旅游者享受便捷智能的旅游服务，旅游企业数字化运营，旅游政务管理智能运行的智慧旅游格局。
洛阳市旅游局下一步，将充分发挥市场运作功能，积极引进更多的合作伙伴，吸引资金投入，提升洛阳智慧旅游城市建设和运营水平。