在京东购买的 宏基win8笔记本问题 求助各位大神

今天刚收到在京东购买的
宏碁（acer） V5-431P-987B4G50Mass
第一次开机没直接去到界面 就出现要我登录机器的账户和密码
而且还有2个用户 一个其他用户 一个邮件用户登录
需要我用账户登录 严重怀疑这台机器被用过 还是win8第一次开机需要什么操作？
求大神帮我解救！