国内拥有网站的旅游企业,仅占据行业比例的40%,而多数网站在网络的技术、配套设施以及网站有效性和功能等方面尚存在着很大不足。
在此期间,一批网页精美、内容丰富、特点鲜明的旅游网站涌现出来,但与国内外著名的旅游网站相比,旅行社旅游网站的建设才刚刚起步,各方面的创建和利用还存在很大差距。
①内容和功能不完善。省内旅游网站普遍存在内容陈旧、没有明显的旅游标志、缺乏图片等内容上的问题。无法吸引网络旅游消费者的注意力,也就无法激发网络旅游消费者的消费动机。
②利用率与运作机制差。一些旅游网站的作用仅停留在宣传、介绍上,并不设专人维护,更新速度不及时,甚至两三个月都没有更新过一次,输入网址,却打不开网站。如此带来的利益基本归零,对企业的知名度也形成了反效的宣传。
③制作的非专业性。由于旅游企业将自己的网站,交由一些并不专业的公司或个人制作,以致网站定位不准确、布局方式错误等问题出现,不但人为地延长了网络旅游消费者的浏览路径,还增加了信息获取的难度和信息处理的时间。
④推广方式的不成熟。设想一下,你花了钱制作网站,可是每天没有几个人来看,都是自己员工或者合作单位偶尔点击一下,是不是很浪费?事实上,网站在发展、推广中的方式是多样化的,包括在访问率高的综合性导航台、搜索引擎中注册网址,将预订服务融合在导航台或搜索引擎之中等等。