访谈背景：
搜房网2011年“第七届中国家居发展年会”将于12月2日在北京盛大召开。本届年会以“新领域、新渠道、新模式”为主题，通过对家居市场宏观环境的分析，对家居企业如何抓住机遇，如何做好基本面进行深入探讨；为新转折时期家居企业产品开发、地域扩张、渠道开拓、经营模式优化及转型等开辟新思路、新方法，剖析优劣势，分享成功经验；将从更高层次意义上重新诠释家居企业发展的根本动力所在。
作为中国家居行业规格最高、最具影响力的年度产业盛会，中国家居行业发展年会已经成功举办六届，得到数千位家居业领军人物的热情参与！2011年12月2日，我们将再度聚首北京，畅谈“新领域、新渠道、新模式”下的龙年家居新引擎，共享2012家居业的盛世辉煌，敬请期待！
在“第七届中国家居发展年会”召开之际，搜房网全国联动发起对百名家居精英的超级访谈，集结群英智慧探寻行业发展新引擎。本期超级访谈，搜房家居网特邀上海青杉建筑装潢设计有限公司市场部经理赵金锋，一起来分享他的新新思路。

访谈时间：2011年11月15日
访谈嘉宾：上海青杉建筑装潢设计有限公司市场部经理 赵金锋
搜房记者：魏玮
【搜房家居网】：赵经理您好，非常感谢您在本次的进社区的启动会上接受我们的采访，能不能先跟我们网友打一个招呼呢？
【赵金锋】：大家好，我是青杉装饰的赵金锋，很高兴见到大家。
【搜房家居网】：欢迎赵经理今天来到我们启动仪式的现场，您对我们今年2011年的家居业的发展看法是怎么样的呢？
【赵金锋】：可以用几个关键词来总结一下，信心和责任。
【搜房家居网】：您给了我们两个非常有希望的关键词，能不能帮我们广大网友介绍一下，您为什么会选择这两个词，作为我2011年家居业的关键词呢？
【赵金锋】：因为从市场情况来看，很多企业对互联网市场比较失望，有很多企业退出了互联网市场，但是互联网是一种趋势，我个人认为互联网市场是不能放弃的。
【搜房家居网】：可以看出赵经理非常有信心。大家都说今年的房产市场，以及家居市场都进入到了一个拐点，您对于明年的预期又是怎么看待的呢？
【赵金锋】：拐点，这个要分企业的，对于一些企业来说，他们是靠浮躁去做这件事情的，而有一些企业是在踏踏实实做事情的。市场的波动对于他们来说，影响是比较小的。
【搜房家居网】：也就是说对于明年的一个发展趋势，您觉得还是比较平稳的是吗？
【赵金锋】：对于我们企业来说还是比较平稳的。
【搜房家居网】：其实您刚刚也讲到今年家居业有两个关键词，其中有一个关键词叫信心，那在有信心的同时，我们企业一定要用变化来应对整个市场的挑战，那您对于明年的发展，或者是我们企业未来的发展有怎么样的新思路呢？
【赵金锋】：就是深入社区，把自己的服务做到位。用服务来赢得客户。
【搜房家居网】：您刚刚说的深入社区，跟我们今天启动大会的主题是非常契合的是吗？
【赵金锋】：是的，我们一直也这样做，我们走进了很多的小区，包括我们主动的为业主做一些前期的服务，比如说验房、量房，还有做一些房型的咨询，这些都是我们免费为客户提供的。
【搜房家居网】：我想问一下，既然我们已经做了这些措施或者是新的方式，目前市场的反应怎么样的呢？我们的消费者反应是怎么样的呢？
【赵金锋】：我们对这个考核，不是以签了多少单或者是客户和我们发生了多少业务往来为考核标准的。我们只想把我们的服务传递给客户。只要客户知道有我们在为他做服务就可以了。
【搜房家居网】：那赵经理，搜房在今年的12月2号会在北京举办一场“第七届中国家居发展年会”，您能不能对我们年会做一个祝语呢？
【赵金锋】：预祝搜房网引领家居产业走向又一个胜利。关注中国家居业，关注搜房网。
【搜房家居网】：谢谢。