今天中午,接到一个广东汕头的电话,一个男人蛮不嘟喽的说了半天,我才连猜带蒙听懂了他的意思,说是我淘宝在他店里买的东西发的申通快递已到,可是西峡申通通知他快件超派并且无人自提,所以要退回去!
问题是,我自始至终就没收到来自申通的短信或电话啊!赶紧上网一查,物流动态
2013-04-03 17:23:28卖家已发货
信息来源:淘宝
2013-04-03 22:07:49【广东广州火车站点】的收件员【王勇】已收件
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-03 23:32:22快件已到达【广东广州中转部】 扫描员是【罗小波】上一站是【广东广州公司】
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-03 23:40:42【广东广州公司】正在进行【装袋】扫描
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-03 23:59:20由【广东广州公司】发往【河南郑州中转部】
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-05 02:32:03由【河南漯河中转部】发往【河南南阳公司】
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-05 10:28:04快件已到达【河南南阳公司】 扫描员是【中转部分捡】上一站是【】
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-05 11:52:41由【河南南阳公司】发往【河南南阳西峡公司】
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-06 14:53:32【河南南阳西峡公司】的派件员【建设路营业厅】正在派件
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-06 14:57:33【河南南阳西峡公司】已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【超派无点件已通知自取】
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
2013-04-06 15:50:39【河南南阳西峡公司】已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【问题件请联系发件公司】
信息来源:申通E物流运单号:568961845716
刚才,我给申通打电话,两个座机一部投诉手机都无人接听,搁吧里找到另一个手机号18937721546,接电话的人态度挺好,听我说完情况后说是不属于他的派件范围,让我打另一部手机13343773689,气人的来了,一个女的接的电话,我说完后她一口咬定前天都通知我自提了,结果等了两天没人提,她才通知卖家返件!
大家看出问题了吗?一:快件是昨天下午才到西峡的,她却说是前天都通知我自提了!二:我可以发誓,也可以去查通话记录,我没有收到她的短信或电话!可是那女态度极其恶劣,翻来覆去就一句话:我通知了,你不来提我就是要退回去的!我说我要投诉她,她说你随便!
妈呀,真是店大欺客呀!我从07年网购到现在,基本上快递都是用的申通,因为和老板一起吃过几次饭,也算是朋友了,可是从今年开始,快件从来都是通知自提的,好吧,自提就自提,谁叫咱住的郊区呢!(协和医院后门,人家说前门送,后门超区不送!)可是这次更过分,通知都不通知就返件!真是生意做大了啊!呵呵,算了,大不了以后不用就是了!西峡还有这么多家快递公司呢!
问题是,我自始至终就没收到来自申通的短信或电话啊!赶紧上网一查,物流动态
2013-04-03 17:23:28卖家已发货
信息来源:淘宝
2013-04-03 22:07:49【广东广州火车站点】的收件员【王勇】已收件
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2013-04-03 23:32:22快件已到达【广东广州中转部】 扫描员是【罗小波】上一站是【广东广州公司】
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2013-04-06 14:57:33【河南南阳西峡公司】已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【超派无点件已通知自取】
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刚才,我给申通打电话,两个座机一部投诉手机都无人接听,搁吧里找到另一个手机号18937721546,接电话的人态度挺好,听我说完情况后说是不属于他的派件范围,让我打另一部手机13343773689,气人的来了,一个女的接的电话,我说完后她一口咬定前天都通知我自提了,结果等了两天没人提,她才通知卖家返件!
大家看出问题了吗?一:快件是昨天下午才到西峡的,她却说是前天都通知我自提了!二:我可以发誓,也可以去查通话记录,我没有收到她的短信或电话!可是那女态度极其恶劣,翻来覆去就一句话:我通知了,你不来提我就是要退回去的!我说我要投诉她,她说你随便!
妈呀,真是店大欺客呀!我从07年网购到现在,基本上快递都是用的申通,因为和老板一起吃过几次饭,也算是朋友了,可是从今年开始,快件从来都是通知自提的,好吧,自提就自提,谁叫咱住的郊区呢!(协和医院后门,人家说前门送,后门超区不送!)可是这次更过分,通知都不通知就返件!真是生意做大了啊!呵呵,算了,大不了以后不用就是了!西峡还有这么多家快递公司呢!