从生到死有多远，呼吸之间；
从迷到悟有多远，一念之间；
从爱到恨有多远，无常之间；
从古到今有多远，谈笑之间；
从你到我有多远，善解之间；
从心到心有多远，天地之间；
当欢场变成荒台，当新欢笑着旧爱，
当记忆飘落尘埃，当一切是不可得的空白，
人生，是多么无常的醒来！—— 云乡禅师

小公司如何挑战大品牌？看看艾拉厨房怎么30万美元在婴儿食品的“红海”里起航的：
1.选对方向：婴儿有机食品，这是个新兴领域；
2.细节到位：聘请少而精的专家，产品和包装都足够好；
3.充分借助人脉：说服某婴儿频道参与销售分成，换来推广渠道；
4.不断研发，成立五年已有70种产品，销售额5000万美元。

【如何找到好的创业想法？】
著名创业者Eli Portnoy的建议：
1.先找到一个大市场：规模庞大、吸引力较低的市场更易诞生大公司，且竞争更少；
2.找到这个市场的问题或“痛点”：可能需要数年的研究；
3.找到迅速而有效的解决方案；
4.你应该知道自己需要什么人了，招聘他们；
5：动手干。

从苹果星巴克等学到的7条营销法则
在营销者所有的梦想中，有一个梦想格外突出：帮助产品突破临界点，到达为数众多的消费者手中。对于有些营销者而言，这个梦想成为了现实——比如苹果、耐克、星巴克、红牛营销大师的案例。对于其他营销者而言，这个梦想依然没有实现。梦想与现实之间的差距，就在于下面列举的七条口碑营销和蜂鸣营销法则：
1. 从消费者入手
提供真正满足消费者需求的产品或服务。比如说，苹果公司的产品符合消费者对移动通信、计算机、音乐和差异化的需求。耐克公司为消费者提供高品质的运动鞋、服装和配件。星巴克为消费者提供“第三空间”，让他们在自己家以外的地方享用美味咖啡，参与社交。红牛饮料可以让消费者迅速补充能量。
2.创新至上
开发新产品来激发消费者的幻想和想象力，提供比传统产品更好的价值，应对新的趋势，生产简单易用的产品。比如说，每一款苹果产品都为消费者提供了独一无二的价值，这些产品与竞争力产品相比融合了许多独特的优势——操作简便、功能完备、具有配套产品等。
3.正确的目标群体
有些消费群体比其他群体更容易接受创新型产品，这些群体应该成为市场营销活动的早期目标。苹果公司的产品通常把两类对口碑营销最敏感的消费群体作为目标，一类消费群体是“先驱者”，这些年轻消费者精力充沛、充满好奇，他们喜爱具有异国情调的新产品；另一类消费群体是“最先尝试者”，这些消费者总是在寻找能够改善个人生活和商业生涯的产品——这类消费群体比先行者规模更大，也是通往更大的消费群体“早期从众者”的媒介。
4. 创造信息
市场营销活动应该具有向目标消费群体传达产品属性的信息。应该让这种信息引人注目、清晰明确、透明可信、直截了当、具有粘性，使用消费者熟悉的特质和文案。这些属性有助于消费者记住产品，在做出购买决定的时候回忆起这条信息。营销者可以调整信息主题来吸引不同的目标群体，采用恰当的媒体。
5. 找到合适的社会背景
市场营销活动对于背景非常敏感，也就是“条件和环境”，发布信息的地点和时间。背景如同一面放大镜，让消费者观察和想象他们从未看到和想到的事物。在国际大都会发布信息，选择在标志性建筑和雕塑前，比在空旷场地发布信息更有效。同样，在获得广泛关注的重大事件发生后发布信息，比平常发布信息更有效。
6. 传播信息
在你的营销活动中寻求“意见领袖”的帮助，也就是说那些更容易影响他人和受到他人影响的消费者，他们可以传播产品信息，告诉他们的邻居、朋友、同事和俱乐部会员。通过病毒式营销来为你的营销活动确定目标，获得支持，加强效果。
7. 把口碑营销转化成蜂鸣营销
为营销活动增加情感因素和炒作效果，能够加快信息的传播和扩散速度，到达为数众多的消费者那里。激发消费者对产品的兴趣和欲望，加强炒作和信息扩散。把炒作和扩散转化成从众消费行为，有助于产品跨越“鸿沟”，尤其是“最先尝试者”和“早期从众者”之间的鸿沟。
结论：有效的口碑营销和蜂鸣营销活动涉及到整个企业组织结构，从研发部门到生产部门，从销售部门到营销部门都参与其中。这些活动包括提供独特创新的产品；在合适的背景下把正确的消费群体作为目标；利用“意见领袖”向消费群体传播和扩散信息。

Honest Tea茶饮料营销创意：寻找美国最诚实的城市
8月初，美国瓶装茶饮料公司Honest Tea推出一则有趣的社会营销活动。它在全美30个城市的闹市路边设立无人看管的摊位，放置不同口味的瓶装果茶，然后竖上一块牌子：“一瓶一美元，请把钱放在箱子里。”有人主动付钱，有人则会偷偷拿走。通过配置的数字追踪器，Honest Tea得到了很多有趣的数据，例如美国哪个城市最诚实、男人和女人谁更诚实等等，甚至还为此专门做了个诚实指数网站，发布他们的数据分析结果。
【营销解读】茶饮料品牌何其多也！像同行那样找几个靓丽的明星在镜头前拼命吆喝？没劲！消费者不单兴趣索然，更是早已分不清谁是谁。产品高度同质化的年代里，做平庸的广告只会是费力不讨好，花费颇多，消费者却不买账。怎么才能另辟蹊径呢？
既然叫Honest Tea（诚实茶），何不在“诚实”二字上做文章？于是，Honest Tea在全美30个城市做起了诚实指数测试。在闹市路边摆起了无人售卖点，摆满了旗下各种瓶装茶饮料，任君挑选，标明单价一美元，旁边放着收银箱，付不付钱您看着办！自觉付钱的人们无形中为自己所在城市的诚实度投上了一票。
明明是降价促销活动，却被做成一场有关诚实话题的社会实验活动，不得不叹服美国Honest Tea茶饮料的营销创意之巧妙！
其巧妙之处在于：其一，紧扣品牌主题。哪里有比Honest Tea（诚实茶）更适合做全美城市诚实指数测试的呢？有人或许会因此觉得对自己没什么借鉴价值。狡辩！如果换做康师傅，难道就不能挖掘自己的特色，偏偏要选择“诚实”这一话题？找到最契合自身需求与个性的传播点，不正是营销人士发挥聪明才智的舞台么？
其二，定价足够巧妙。定价一美元可够考验你的诚实度的！买一瓶，还是偷偷拿走一瓶？好纠结！定价太贵，缺少付费意愿；太便宜，却又可能鼓励顺手牵羊，均不足以考验诚实度。一美元的定价还有便于统计的好处。货架上的一瓶饮料对应收银箱里的一美元，少一美元即扣除一分，简单易行。
其三，无形中将自己的产品摆满了30个城市。无人看管，外加一美元一瓶的超低折扣，可是够具诱惑的！相信你路过了，也会不经意地多投注些目光。若是寻常的展销会或者促销柜台，岂能引发如此多的人关注！
其四，收集回来的数据更有意思。除了收银数据，更有秘密安装的跟踪装置，拍得你是男是女，是黑发还是红发。以全美诚实度最高的城市——波士顿为例，数据分析表明96%的波士顿人诚实，女性中的比例高达96%，而男士中则仅有93%；红发人士都很诚实，而秃顶男士中的比例仅有88%。
其五，足够的话题性。好戏还在后头，Honest Tea为此次活动专门设立了网站，突出主题性和公益性，提出“诚实指数”(The National Honesty Index)的概念，一如英国《经济学人》杂志独创的“巨无霸指数”(Big Mac Index)与“中杯拿铁咖啡指数”(Tall Latte index)。谁是最具诚实度的城市，谁又是诚实度最差的城市，诚实甚至关乎人种与肤色，这些话题极易为人们津津乐道，媒体自然也不甘心错过，从而引发病毒传播。
若说有什么补充意见，那就是无人看管的售卖点大可以换成自动贩卖机，加入可口可乐拥抱贩卖机、Rugbeer啤酒贩卖机、微博支付贩卖机BEV以及Fantastic Delites薯片自动贩卖机的行列（详见之前的报道）。让2012年很忙的自动贩卖机再忙上一回！
Honest Tea由耶鲁大学商学硕士瑟思·谷得麦与其导师于1998年联合创办。由于主张对顾客、原料提供者乃至社会、环保都采取诚实的态度，只收购高质量的、有机的原料，所用的包装也只用可回收的环保材料，而成为美国有机饮料领域的领头羊。2011年3月被可口可乐全资收购。【本文来自詹少青的博客“营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客”(www.marketing-life.cn)】

制造危机，让消费者认识你！

当你看到你购买的瓶装水果酒的纸盒内，出现了正常品管下不该出现的树枝时，你会有什么反应？拿起电话来客诉？拍下照片，上传facebook，大书特书？还是鼻子摸摸，自认倒霉？
其实，这一切都是品牌主的阴谋，她就是故意要你注意到这个不该出现的异物，因为，这根树枝，隐含了这个品牌与竞争者的最大差异点『她来自新鲜现榨的水果』！
在纽西兰的酒类品牌Monteith’s为 了能够凸显自家生产的水果酒，不是与大多数竞品一样使用浓缩水果糖浆调味，而是采用新鲜水果榨汁而成的差别，在生产过程中，指派专人在每一盒瓶装频果酒的 纸盒内，放入一根来自自家果园的苹果树枝，这种做法，乍看会引来消费者负面印象的不满，再仔细一瞧，才会发现『原来这是有步骤的精心设计，引消费者入瓮的 险招』。
随着这批刻意生产的瑕疵品出货后，随之而来的是来自各方的客诉电话，灌爆服务专线，在出货的两周后，接下来，就顺水推舟的透过平面、户外、在线网络推出一 系列“真诚道歉”的启事，把事情搞大，然后“顺便”让消费者知道Monteith’s的水果酒都是来自新鲜现榨的水果，所以才会“不小心”让树枝出现在包 装里，如果你不想在包装内发现树枝，你可以试试别家用浓缩果汁调味的水果酒... 。

折扣商店一伍一拾#
1模式：模仿日本“大创”；
2定位：为消费者提供创意、时尚、实惠的居家小商品；
3商品：家具用品为主、洗化食品为辅；
4定价：以5元、10元、15元为阶梯折扣定价；
5采购：进口商品占总商品50%以上；
6难点：无折扣的折扣店；
7突破：与家乐福联盟开设店中店

占位费、停狗位，宜家对顾客的爱太逆天了！

目录占位租金
当我们逛商场或开家里邮箱总会接到很多很多的商品目录，有的看过即丢，有的不看即丢，有的看了又看，还带回家一期一期的收集起来，比如宜家的《家居指南》就是这样一本有魅力的目录。对商家来说，消费者能越久保留目标就越有可能促进消费，但这一切都抵不过时间的消磨，终有被遗弃的一天。
那如何才能让你欢乐滴保留商品目录呢？或让你告别“丢了可惜放着占地”的左右为难中呢？澳大利亚营销机构303Lowe就此为宜家做了一次超牛逼的创意：为商品目录占用的空间买单！
消费者只要通过澳大利亚宜家官方网站登记领取商品目录（提升注册量），之后每个月宜家都会为该目录所占用的空间支付25美元的租金。当然，必须在宜家消费时才能使用（促进进店消费），另外此举也大大增加了品牌美誉度与口碑。可谓一箭多雕，也难怪会荣获了2012年D&AD黄铅笔大奖。（Ps.SocialBeta上有篇更详细的案例分析，点击这里进行阅读。)
专用贴心停狗位
养宠物事件很幸福的事情，但也有苦恼的时候，尤其是外出逛商场。不是哪家店都乐意让你把阿猫阿狗的带进去，毕竟是公共场合，你也没辙。难道就这样逛一半把它送回家再出来吗？哎….别叹气莫郁闷，德国科隆的宜家已经注意到你的烦恼了。

虽然宜家也禁止带宠物进店（导盲犬除外），但宜家科隆还是很人性化滴就此推出了一项新政策，即在卖场外设立了N个宠物专用休息处–停狗位，这些停狗位可不仅是一个拴狗的栓子，它还包括一个覆盖了人工草皮的台子及一碗水。这样那些带宠物逛店的顾客，就可以让狗狗在此休息，以便安心的进店去选购心仪的家居物品了。

长颈鹿的脖子那么长哽咽的时候是不是很难受
章鱼有三颗心脏心痛的时候是不是很疼
乌鸦可以学人说话尴尬的时候会不会假装咳嗽
骆驼有长长的睫毛想哭的时候能不能说是眼睛进了沙
蛇没有宽宽的肩膀他累的时候给不了能够依靠的温暖
小强有两个大脑孤单的时候会不会一起想着谁
我没有长长的脖子却哽咽的说不出话
我没有三颗心脏体会不到无法忍受的痛再多三倍
我假装咳嗽假装被沙子迷了眼你也没有看我一眼
是因为我太弱小没有很可靠的肩膀么
无时无刻的清澈想念一定比两个大脑一起想你还多吧
壁虎有一条会断的尾巴逃跑时候是欺骗对方还是伤害自己你渐行渐远难道自己就不伤么
鱼没有眼睑害怕的时候只能眼睁睁看着一切可我闭上眼睛还是能清楚的看到可怕的真相
蜉蝣只能活很短可能一辈子都来不及和暗恋的那个人说一些想说的话
我又能活多久时间会不会给我可以开口的勇气
水母死后会变成水,不留痕迹就像从没有出现过一样
我把人生看做是自己独一无二的创作便不会频频回首
你呢?
你会不会忽然地出现在旧时光的风景里 成为珍藏一生的美丽

永不过时的8条商业规则
想要时尚、潮流的管理理念?你在这个列表里是找不到这样的理念的。
一些商业理念来了又走。
我曾经工作过的一家公司刚开始有太多改变游戏规则的计划，然后，这些计划像蒙羞的政客一样，很快被唾弃并被扔出我们的公司历史，这样，我们就能够开始另一个注定将被抛弃的“业务关键”计划。我们将这些计划称为“月份的缩写”。
幸运的是，有一些商业原则是你可以一直使用下去的：
1.不要关注是谁说的，而要关注说的是什么。
当一个人有权、有势或者非常有名的时候，你就很容易更加重视他们的意见、建议和想法。
沃伦·巴菲特?是的，他的话得听。雪莉.桑德伯格?是的。理查德.布兰森?当然。
这种方法可能会有点用——但也只是有一点点用而已。真正聪明的人不会受到来源的影响——无论是正面的还是负面的——他们只是就事论事地看信息、建议和想法是否有价值。
如果布兰森说：“管他呢;就这么干，做了再说。”这句话很有力。
如果为你端来午餐的人对你这样说，它应该也同样有力。
永远不要因人废言。好建议就是好建议——无论是谁提出来的。
2.注重收集知识……
竞争是职业生涯中的一项现实：和其他的企业竞争、和其他的产品竞争、和其他的人竞争。这并不是一场零和游戏，但是它确实是我们都想赢的游戏。
聪明的人赢得多。
更聪明的人更经常赢。
不断地努力获得更多、更多的经验，学习更多的知识是成功的次优途径。
3.但是更重要的是要注意收集有知识的人。
你不可能知道一切。但是你可以认识足够多聪明的人，这些人在一起就会让你几乎知道所有的事。而且，这些人在一起，也可以做几乎所有的事情。
努力变得更聪明。努力让聪明的人站在你一边。
如何才能做到这一点呢?
4.先予后取。
人脉拓展的目标是联系那些可以提供推荐、帮助实现销售、分享重要信息、成为导师等等的人。当我们拓展人脉的时候，我们都是有所求的。
但是，特别是在一开始，不要直接要求你希望得到的东西。忘掉你的需求，关注你能够给予对方什么。
给予是建立一段真正、持久关系的唯一方法。如果只关心你能够从这种关系中得到什么的话，你就永远无法建立起有意义、互利互惠的关系。
要像一切都是为了他们而不是为了你一样去拓展人脉，你将建立起一个由同样态度的人构成的人脉网络。
你得到的将不仅仅是联系人。你将交到朋友。
5.总是考虑下一步。
要预测什么会有效是不可能的，更不用说会有多少效果了。一些产品很火——却昙花一现。一些服务蓬勃发展——然后归于沉寂。一些企业一飞冲天——然后消失。
你总是会需要下一步的：下一个新产品、新服务、新的客户或者新的联系人。
无论你今天有多么成功，你总是需要下一步。如果你目前的产品或者服务或者企业还在蓬勃发展，非常好：你就需要创建更大的产品线、服务和企业。
这就是成功的人如何度过艰难时事，并且在业务蓬勃发展的时候变得更成功的方法。
6.尽可能多地去改正错误。
如果你总是正确的，你就永远都不会成长。当你回首往事，最好的事情之一就是犯错，因为当你犯错的时候，你就得到了一次学习的机会。
(不要担心。每个成功的人都失败过无数次。绝大部分人失败的次数都比你多。这就是为什么他们今天这么成功的原因。)
背负每一个错误、每一次失误和每一次失败。说你犯了个错。说你把事情搞砸了。告诉其他人，但是更重要的是，你要对着镜子里的自己这样说。然后努力确保事情下一次会不同。
7.把想法变成行动。
“想法”应该是一个动词，而不是一个名词，因为除非你采取行动，否则没有什么能够被真正地称为想法。
没有行动的想法不是真正的想法。它们只是遗憾。
每天，犹豫不决都阻挡着我们实现我们的想法。对未知和失败的恐惧阻碍了我们，也许也会阻碍了你。
想想你曾经有过的一些想法，无论是一个新的生意，还是一份新的职业，或者只是一份**的工作。回头看看，你的很多想法都很不错，如果你能够努力去实现它们就更不错了。相信你的分析、判断和直觉。比现在更相信它们。相信你应对挑战和困难的意愿。
虽然你不会每一次都正确，可是如果你让一个想法仅仅停留在想法的阶段而不去实现的话，那么你就一定是错了。
8.看看松鼠的窝。
是的，你备受瞩目。是的，你有头套和眼罩。是的，你是7x24小时的战士，不要俘虏，失败与你无关。
有时候，我们都需要放松一下。
例子：在我们房子的后面，有一片树林。那里就像是松鼠的天堂。松鼠们总是在院子里跑来跑去，在走廊里出没。
当树叶落了的时候，就可以看到它们的窝高高地在树上。我观察了它们的窝多年，一直非常好奇它们究竟是用什么做的(除了树叶之外)，究竟一个窝里住了多少只松鼠。有一天，我停止好奇，花了点时间去弄清楚。
愚蠢的例子?是的。但是那有趣的五分钟让我更加感谢我的松鼠朋友——并且让我回到工作的时候更有活力。偶尔花点时间去了解一下你的“松鼠窝”，无论对于你来说感兴趣的是什么，都是一样。
成功是马拉松，而不是一场短跑。探索。保持好奇心。
你永远都不会知道它会将你引向哪里。

江崎固力果广告营销活动《虚拟的AKB48江口爱实》

广告产品：江崎固力果是一种焦糖糖果，应该类似于旺旺QQ糖有点嚼劲。a7a中国网络广告人学习交流社区
广告执行：江崎固力果在日本年轻人的口碑是：又Cute又Pop，于是他们打算找AKB48当代言，但是仅仅是代言感觉不够能把活动炒起来。于是他们利用电脑合成技术，把团队中几个人的优点进行合成，如头发及身材取自大岛优子，眼睛是前田敦子、鼻子是筱田麻里子等，合成的新人名叫：江口爱实。放出消息：“AKB48即将迎来一位漂亮新成员”，这位新成员被AKB48师父秋元康誉为“50年难得一见”的超级新人。消息一经推出，立刻引起了轰动。这时候江崎固力果就站出来说要让新成员江口爱实当代言人。活动也确实引起了大家的关注，销量蹭蹭往上涨。a7a中国网络广告人学习交流社区
iWebAd：后续的内容是，越来越多的人发觉这个人根本就是虚构的，最后AKB48公司也承认江口爱实是虚拟的，粉丝纷纷表示被骗，罢买固力果，江崎固力果这时候也发出声明说被骗等等，这也促成的他们建立一个以AKB48代言人为原型的人脸创建网站，创建大家心目中完美的女生形象。

发傻的Diesel，一点也不傻

意大利知名服装品牌Diesel，最近办了一个活动-Faces of Stupid Contest。 只要你前往指定的Diesel门市，索取一张Be Stupid的贴纸贴在你的额头上，然后拍照上传你的傻样，写一段不少于140字引人发噱的蠢故事就行了，获胜的人可以得到你想都想不到的礼-在海里与鲨 鱼共泳、骑机车横渡欧洲，或是来个无重力飞行，有没有这么酷的奖品啊!
Be StupidHYPERLINK "http://www.wretch.cc/blog/splendour/27200539"发傻， 是Diesel主要的沟通诉求，她有一系列相当精彩的文案与广告，譬如:聪明的人，有脑，但傻子，有胆(Smart May Have The Brains，But Stupid Has The Balls)，这个诉求清楚的点出Diesel的品牌性格，而不是只给你美美的服装型录，试问，那一个服装品牌的Model不够靓、不够帅? 正因为美丽的画面，人人都会，反而显不出品牌的差异，需要的是一个「有故事的画面」，才能让你感受「穿Diesel的人该是什么样子，认同什么价值」。活 动延续Be Stupid诉求的精神，要她的目标对象跟着Diesel一起发傻，到门市拿贴纸、拍照片，用email上传照片，然后召告亲友来投票，争取那些酷毙了的 奖项。

乔布斯谈创新：
1.创新就是把各种事物整合到一起，不幸的是这是一种非常稀缺的品质；
2.简单比复杂更难，你必须努力让你的想法变得简单；
3.我们把屏幕上的按键设计得如此完美，就是为让你情不自禁地点击它们；
4.创新来自人们在走廊上的交流，或午夜的电话，或意识到自己思维方式的漏洞。

来自7-11的选址小技巧：
1、有红绿灯的路口，顾客容易进入；
2、有车站的地方，车站下方的位置，好于车站对面的位置；
3、不开在下坡的地方，行人速度会比较快；
4、在住宅区开店，要避免道路狭窄；
5、建筑物过于狭长，也不是开店的首选。