额,要是你们宿舍或者其他宿舍都有一样的问题,那就是你们那一层的服务器有问题了。我们2楼之前也遇到过。即便别人不会,如果是大一生的宿舍(雪津和三路楼的)那是由于你所接入的网口有问题,我大一的时候也打过,那么废话不说,直接去金融楼B幢,505室(就是全校网络控制中心)去找那边的负责人,他是电信那边派过来的专业维修员,但是也是学校的注册技术员。你过去要和他说清楚具体情况。如果第一次不给解决,就不断的去骚扰他,他那人很烂,说话也不冲。你说话也缓缓地,他比较爱听。要是非上课时间(就是我们上课他们才上班),不要过去,他们没上班,而且,不要在下午2点到3点打电话,根据经验估计他是个懒虫。