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J东国川的客服在吗?60窖龄碎了,请补发。

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J东国川的客服在吗?酒现在已经到厦门申通了,但是碎了,他们电话告知有液体流出不送货(属于疑难件),请补发。3瓶52度窖龄60,1瓶52度盒装窖龄60,共4瓶。我还是拒收吧,你们补发(因为有盒装的,如果盒子湿了还得退货),请发2011年的,谢谢。申通快递号:568661050225


IP属地:福建1楼2013-04-14 12:38回复
    京东订单号:521304279,521216358,521298251,521208874


    IP属地:福建2楼2013-04-14 12:44
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      谢谢理解!我也想尽快收到这款酒,所以才天天查询包裹到哪了?没想到碎了,但是里面有盒装的,如果全是光瓶就无所谓,盒装的如果湿了(盒装送人用的,光瓶自己喝),我只能再退货,所以我选择拒收,请你们尽快补发,真的抱歉!请还是尽量发送2011年份的。谢谢了!


      IP属地:福建4楼2013-04-14 12:58
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        今天国川打了几次电话说今天补发,不知发了没?快递单号多少?


        IP属地:福建10楼2013-04-15 21:40
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          查询了,这次发顺丰,早上已经到石家庄了,比申通的快。


          IP属地:福建11楼2013-04-16 06:59
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            今天收到京东国川补发的窖龄60了,对于国川的态度已经给了好评,至于光瓶酒质如何?预计周末开瓶试试!


            IP属地:福建12楼2013-04-18 20:30
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