【关注雅安地震，百度陈骁吧为雅安物资捐助计划】

百度ID：无言7爱

七七

吐槽顺丰快递对于免费邮寄赈灾物资设高门槛，此次对于免费邮寄赈灾物资举措尴尬完败于中国邮政。我受百度陈骁吧粉丝委托在武汉采购一批婴儿奶粉，营养米粉及卫生纸然后寄往雅安灾区，由于初期希望物资有效发放到灾民手中，了解到顺丰快递可以免费邮寄到驻雅安灾区世界宣明会，所以初步准备用顺丰快递邮寄，我确实一开始就担心官方口径和具体终端顺丰网点上会不会有信息和政策不一致的情况，在邮寄前做了扎实的准备工作，首先拨打顺丰官方的客服热线，然后和采购地就近的顺丰网点负责人取得联系，明确告知因为物资是实际采购以后才能送达网点，所以先确定是否可以发出，以免造成物资买了没法邮寄出去的尴尬局面，在取得明确可以发出的信息后，我想应该没什么问题了，但是担心什么就会发生什么，很悲剧，4月26日白天我落实了最终采购和运输及邮寄单位等细节后，晚上特地用打印机按照货件数量打印了顺丰快递单，27日在采购了3箱供36盒婴儿奶粉，10箱共160盒婴儿营养米粉之后驱车来到顺丰快递位于硚口区玉带正街的顺丰武胜站点后，得到的答复是昨天收到了一个邮件说只能发救灾帐篷，头天和我联系的潘主管也是面露难色，我昨天和他联系过，所以他十分尴尬，他也联系了他们公司的片区调度，得到的答案还是无法寄出我们采购的赈灾物资，我想既然做点慈善都如此难，那就不为难他们了。后来我在中国邮政硚口路营业所得到了全体当班员工的鼎力支持和帮助，对此一向以服务和快速高效见长的顺丰快递真的是相形见拙。可以理解作为私营类唯一网点公司化，不作任何加盟的顺丰快递，在广大消费者心目中有良好的口碑，也可能正因为于此，很多民众都把赈灾物资优先运往顺丰发送出去，也希望和平时一样很快速的抵达灾民手中，但是可能是对运力和仓储能力的高估，或者对民众自发赈灾热情的低估，这次顺丰应该是在终端环节爆仓了，所以设置了一个让人看起来很合情合理的门槛---只收帐篷！继续分析吐糟一下为什么我说是个门槛，而不是一个很好的理由，首先到顺丰邮寄赈灾物资的当然是以个人自发的情况为主，老百姓的经济能力都是有限的，有些人是自己邮寄一些家里小孩的衣服，或者是买一箱方便面或者一些小件的生活物资，爱心不分贵贱，都是做些力所能及的捐助，灾区有7-8个区县受灾，230万受灾民众，衣食住行每天的消耗是相当大的，不存在说那边物资饱和的情况，这点顺丰解释我相当的无法接受！帐篷？！本人也想过购买帐篷，那些露营的帐篷根本对于灾区来说没什么用，需要的是那种3*4米的抗震帐篷，金属结构厚度薄一点的是600多一顶，正规的产品是1200一顶，作为民众能有几个人能够买的起然后去捐赠呢？顺丰又是如何估计测算灾区何时到达食品药品类的饱和，什么时候又到了帐篷的饱和程度呢？所以说我个人认为是一个彻头彻尾的推辞，是设置的一个冠冕堂皇的障碍！在此我觉得非常非常的失望，在充分沟通以后再出现这种事情，我觉得很不能理解，如果在我沟通当天总部来了所谓的紧急邮件告知，为什么不能跟我回一个电话联系一下呢，虽然是公司出于大义免费邮寄，但是不能说因为免费就可以放弃承诺，给社会上的爱心人士这种极其不负责的打击！