咱们神聊卡有个优点就是用户不想用的时候可以把余额给TA退掉。下面教你如何操作
1点击卡管理

2点击电话卡信息查询

3在电话卡信息查询中
勾中手机号码，输入要退款用户得电话号码，点查询

4勾中要退款的用户

5点击修改

6改一下绑定号码，可以先把绑定号码设置成你的，到时候有人找你充值时可以再重新绑定给别的用户。

7点击确定