对于收费方式，项目组介绍到《剑灵》的核心收费模式是免费模式，vip会员本身就是一种商城道具，这和腾讯其他游戏比如cf会员、dnf黑钻等一样，但剑灵会提供更加多样和丰富的vip功能，比如玩家购买vip会员卡之后 ，同一账号下 全部角色都会同时获得vip权限。　　项目组还强调，与传统免费模式中，商城出售各种附带属性的时装、高等级装备等严重破坏平衡性的内容所不同的是，剑灵的商城中销售的时装全部都是无属性时装，不会增加附加属性，“请玩家放心”。
腾讯之所以选择免费模式，而不是呼声很高的计时收费，是因为前期通过对各个年龄层的玩家用户调研分析，最终得出结论，通过降低付费门槛，能够让更多真心喜欢《剑灵》的玩家参与到游戏中来，“在目前中国国情和整体网游大环境下，免费模式更加适合《剑灵》”。　　免费模式“悲剧”？ 是因为玩家不了解韩服　　自国服公布采取免费模式之后，韩国玩家表示很羡慕，但是在17173的投票中，半数中国玩家表示很“悲剧”。为什么两国玩家的态度会有这样的差异？　　项目组认为，主要是因为国服玩家不了解韩服的收费模式，所以才觉得韩服收费方式比国服更好。韩服在月卡收费的基础上，同时还开放了内置道具商城，也就是实质上的双向收费。韩国玩家羡慕的是，国服《剑灵》则剔除了月卡收费，采用免费运营的模式。