当话费余额低于十元时，移动公司就开始短信通知用户，这已经代表用户都知道了，可为什么当我们打电话时，移动公司还要用过语音提示用户‘您的余额已不足十元，请尽快充值’。我感觉这不是多余的么，甚至可以说是无理取闹，是不是你们移动公司感觉自己是中国最大的通讯提供商，就可以这样的肆无忌惮的做出一些损坏用户利益的行为吗。你们还总是说会给用户提供特别好的服务，难道你们就是这样给用户提供服务的吗，你们有没有计算过，因为你们的这个语音提醒“服务”，耽误用户的多少宝贵时间，你们有没有为广大的用户想过，你们就知道要充话费，不就是变相的要求用户去充值吗？你们要知道，中国不只你们移动公司以及提供通讯服务，还有联通，电信或者其他呢。
所以，我强烈要求中国移动公司尽快关闭所谓的关于话费余额低于十元的语音提醒的“服务”