1. 说话要干净利索，直指问题的核心；
2. 组织好词汇再表达，避免造成误会或词不达意；
3. 用轻松些的话题作为开场，会减轻双方的心理压力；
4. 如果你不知道说什么那就不要说话，倾听并点头微笑即可；
5. 少用复杂的句式和华丽的形容词，不要让对方觉得你的语言华而不实。