工作沟通
领导与秘书各司其职，秘书谋划，领导决策，工作的着力点相互不能代替，但领导与秘书的工作动态要经常沟通，要形成共振，才能提高效率。领导一个时期的工作重点，应向秘书交待，秘书必须围绕领导的工作重点调研、收集反馈信息。遇有重大问题，秘书必须向领导及时报告，不能私自做主，“挟天子以令诸侯”，或拖延时日，贻误大事。领导层的重大决策会议要让秘书班子参加，便于会后秘书具体部署安排。领导与秘书的工作沟通应建立在高度信任的基础上，用人不疑，无所隐讳。秘书对领导大事不能瞒，小事不能缠。

信息沟通
领导与秘书之间的信息传递有利于科学决策。领导只有大量地占有第一手资料，经过去粗取精，去伪存真，从中找出症结，才能进行科学决策。这第一手资料除去领导亲自搞调研外，大量的还是通过秘书来实现。因此，领导要广开言路，让秘书们畅所欲言，既报喜又报忧，从中筛选出重要信息，为自己的运筹谋划作佐证。领导对秘书也应不失时机地通报一些高层动向、重大信息，便于秘书超前调研，草拟一些高水平、高层次的参阅文稿，便于领导超前决策。秘书向领导传递信息应坚持“实、全、精”的原则，即信息要实在，不能传递道听途说、子虚乌有的信息；信息要全面，不能以偏概全，以小充大，不能只报花好月圆、莺歌燕舞，不报民怨膏愁、社会阴暗；信息要精，要精选信息，让信息有代表性、典型性。值得一提的是，秘书要敢于向领导提供有关议论领导形象的信息，便于领导调整自己的角色，廉洁自律，勤政自勉。那些专门在领导面前拍马逢迎、心术不正的秘书，不造合留在领导身边工作。

情感沟通
领导跟秘书接触频繁，关系十分密切，但缺乏情感交流。有的领导只顾用秘书，却不关心秘书的工作、学习、生活和进步。有的领导在秘书面前整天板着面孔，不苟言笑，让人望而生畏，有一种压抑感，因而秘书在领导面前，整天唯唯诺诺，蝶若寒蝉，不敢多说半句话。这些都是缺乏情感交流所致。当然也有些领导跟秘书关系太随便。领导与秘书情感沟通的基础是互相尊重、互相理解，领导要体恤秘书的甘苦，一声问候、一张贺卡都能让秘书激情满怀；秘书也应体谅领导的苦衷，情急之下的发火、大庭广众下的批评是为了工作，即使委屈点也要理解。只有相互尊重，才能建立亲密的友谊。