二：问答营销的特点
1、 互动性
　　问答类的互动效果可以充分的补充企业网站内容的不足，也能让读者完善知识面，这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果。
2、 针对性
　　问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择关注的焦点，充分调动这个人群的力量，达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论，让更多的人来参与，达到人群融合的效果。
3、 广泛性
　　问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性，一个问题，可以引来不同人群的讨论，一个事件可以引来不同人群来评论，品牌的建议往往从问答开始。
4、 媒介性
　　企划渠道可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿，只要稿件通过或者是问题通过，那么借助媒介可以达到更好的效果，比如您是做发电机的，可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布，那里会有很多高级的工程师，他们的评论和回答您是可以从中借鉴。
5、 可控制性
如果您是做平台或者是做媒介的，评论可以通过审核的方式来控制，去除重复的，不符合规定的评论，从而达到让读者有益，让内容健康的效果。

三：问答营销操作步骤
第一步 选择浏览量高的问答网站
问答网站往往是搜索引擎下的下属产品，例如百度就有百度知道，搜狗就有搜索问问，如果我用百度搜索引擎的话，那么百度知道就会出现在前面。以此原理，我们应当选择用户量较高的热门问答平台，例如，百度知道、搜索问问、新浪爱问、天涯问答、新浪爱问等等。利用这些问答网站还有另外一个好处，其他平台也可能以转载的方式传播、复制问题，这样能够扩大宣传面。
第二步 注册、培养ID
在问答类网站发布问题，回答问题需要用ID ,发布问题和回答问题应当是不同的人，才不会令网民怀疑，所以需要注册不同ID进行使用。现在问答营销已被人们广乏应用，不少问答类网站也监管得比较严格，经常会审贴和删帖。所以需要注册、培养ID ,有经验的营销人员会注意用不同的IP 进行注册不同ID，同时也注意不要一天完成多个，每天注册1—3个就行，还要注意时间间隔，不要在一个小时内注册多个ID 。同时注册ID的名字也不能太相似，如第一个ID 是synl ,第二个ID 是synl 后面加变化的数字，要注意要风格差别大的ID名称，才不会让你怀疑。
第三步 发布问题
发布问题是问答营销的关键之处，一个问题设计得好，关系到搜索引擎能不能被搜到，以及是否会排在前列，同时也关系到回答问题时能否自然地植入广告，实现问答营销的目的和效应。要在编辑问题是一定要注意以下三个问题：一是有没有站在用户的角度提问题，例如一家妇产医院想要通过问答营销来做推广和宣传，你的问题是“某某医院的做手述如何？”这种提法就不如“某地哪家医院做手述比较好？”因为不少用户会直接在搜索引擎输入这个问题，这时，你的问答贴被搜索引擎搜到的几率高，且排在前列。其次，根据宣传产品的特点提出比较有针对性的题目，发布题目要有针对性，不要太空乏，不知所云。再次，在编辑问题的时候要充分考虑网民的网络行为习惯，尽可能用跟网民比较接近的口气提问，不容易露馅。
第四步 回答问题
回答问题也是是问答营销中至关重要的环节，这个步骤就是我们在前面做好充分铺垫后植入广告的时候。这个步骤要让自己在第一时间，用不同角色和口吻去回答问题，第一时间采纳，既要防止回答问题帖子被网站删除，要防止竞争对手比你先一步作答，影响营销后果。除此之外，这一步还有一个关键处就是要注意问题答安的关键词，跟SEO排名一样，要注意关键词的密度。
第五步 跟踪监考
以为问答类营销只要提交答案后就完事，这大错特错，当你编辑、提交、回答问题后，需要不定期、及时查看所做的问答否还在，置顶的人数，关注情况，问答的排名，转载情况。要进行跟踪监控研究，不断完善。

五：企业推广如何发布问题
1、感觉没有问题可以提了，问题无关联
答：首先确定企业需要对外推广的目标关键词和长尾关键词接着就围绕于这些关键词进行提问。比如说我们网站晴天乐客、lekego、C2B2S等的关键词。
2、问题提了被平台删了
答：1、避免提问广告的嫌疑 2、避免提问出现敏感词语 3、注意提问的账号和时间间隔
3、如何让提问变的具有推广的意义
答：1、在提问的时候加入跟问题相关的网站链接或者官方博客链接 2、在开始之前就对问题做一个分类（咨询类、推荐类、比较类、评价类）

六：企业推广如何回答问题
1、每个问题准备三个答案【第一个针对于问题的官方正解（无广告）；第二个针对公司客户使用推荐；第三个针对跟风客户；】
2、放入链接（在回答时不要先放入链接，在修改的时候再放入链接）
3、回答的内容偏向于真实的客户体验，字数一定要多（问答平台会向用户推荐你的答案，首先显示）
4、还有就是在单次问答的基础上，要有追问，有回答。（2次追问，2次回答）