近日有传言称郑大新区柳园宿舍楼要进行整改，
说法一：将8人间改为6人间；
说法二：柳园部分同学将调到荷园居住。
突如其来的整改让很多同学招架不住，对于大二、大三的学生而言更是难以接受，毕竟同在一个屋檐下那么久，室友之间感情自然不必言喻（当然，不排除有些人要窃喜，终于可以有机会远离自己不待见的人了）。但仔细想来，此次整改也非常符合郑大后勤集团的一贯作风，这也使我们不得不再次将目光转向后勤集团。
进入郑州大学后勤集团网站你就会看到非常醒目的标语“专业、优质、高效、便捷”，但同时也让人不禁发问：“我们的后勤集团是否真的在以这八个字为宗旨和目标？做到了多少？优质具体指什么？提供服务能不能更加人性化些”客观来讲，后勤的工作是很繁琐、工作量很大，但是你的工作人员多啊，据了解后勤集团现有各类员工2000余人，试问这么多人在干嘛？
后勤集团的工作范围涉及饮食服务、水电暖保障、宿舍管理与服务、班车运行、通讯保障、教学楼管理、校内维修、校园绿化保洁、开水供应、洗浴服务、幼儿教育等。但一一分析来，问题多多，首先说起小白，可能同学们都会笑，为什么？——出问题太多！态度差、车速得不到控制……使得郑大学子怨声载道；第二：关于校园内设施维修问题，后勤的表现也让同学们不是很满意，在许多园区，健身器材损坏现象比比皆是，无人理会；洗浴服务更不必说，柳园和荷园共用一个澡堂，人多资源少，不光如此，澡堂里还有很多淋浴器不能用。麻烦后勤人员去问问同学们洗一次澡要花多少时间，其中光是花在等水管要多长时间！还有很多问题不再次一一列举。
当然，对于以上问题，后勤可以说这些都是在所难免的，没有哪个高校不存在这些问题。那么接下来我要说的是，不能方方面面都做到，那么能不能在能做到的以及正在做的工作上调整你们的工作态度和工作方法，真正做到人性化服务，学生的意见你们要听，并请尽量做到及时回复，回复时用好的态度，学生们不是你的敌人。比如再回到今天的宿舍整改问题，同学们怨声载道，你们能不能反思：在作出一些与学生生活切实相关问题的决定时，能不能先做一个民意调查，看看这项决定能不能真正惠及学生。在众多反对声音下，你们能不能做出一些回应。
亲爱的后勤集团，我们感谢你们为广大师生所做的贡献（但是，不得不说这也是你们的本职工作）。真诚建议你们能放下你们捂着耳朵的双手，听听同学们在讲什么，相信你们的优质服务也将会成为众多郑大学子对母校美好回忆的一部分，相反则……
最后，是反民意为之，还是顺民意为之，期待后勤今后的选择。
说法一：将8人间改为6人间；
说法二：柳园部分同学将调到荷园居住。
突如其来的整改让很多同学招架不住，对于大二、大三的学生而言更是难以接受，毕竟同在一个屋檐下那么久，室友之间感情自然不必言喻（当然，不排除有些人要窃喜，终于可以有机会远离自己不待见的人了）。但仔细想来，此次整改也非常符合郑大后勤集团的一贯作风，这也使我们不得不再次将目光转向后勤集团。
进入郑州大学后勤集团网站你就会看到非常醒目的标语“专业、优质、高效、便捷”，但同时也让人不禁发问：“我们的后勤集团是否真的在以这八个字为宗旨和目标？做到了多少？优质具体指什么？提供服务能不能更加人性化些”客观来讲，后勤的工作是很繁琐、工作量很大，但是你的工作人员多啊，据了解后勤集团现有各类员工2000余人，试问这么多人在干嘛？
后勤集团的工作范围涉及饮食服务、水电暖保障、宿舍管理与服务、班车运行、通讯保障、教学楼管理、校内维修、校园绿化保洁、开水供应、洗浴服务、幼儿教育等。但一一分析来，问题多多，首先说起小白，可能同学们都会笑，为什么？——出问题太多！态度差、车速得不到控制……使得郑大学子怨声载道；第二：关于校园内设施维修问题，后勤的表现也让同学们不是很满意，在许多园区，健身器材损坏现象比比皆是，无人理会；洗浴服务更不必说，柳园和荷园共用一个澡堂，人多资源少，不光如此，澡堂里还有很多淋浴器不能用。麻烦后勤人员去问问同学们洗一次澡要花多少时间，其中光是花在等水管要多长时间！还有很多问题不再次一一列举。
当然，对于以上问题，后勤可以说这些都是在所难免的，没有哪个高校不存在这些问题。那么接下来我要说的是，不能方方面面都做到，那么能不能在能做到的以及正在做的工作上调整你们的工作态度和工作方法，真正做到人性化服务，学生的意见你们要听，并请尽量做到及时回复，回复时用好的态度，学生们不是你的敌人。比如再回到今天的宿舍整改问题，同学们怨声载道，你们能不能反思：在作出一些与学生生活切实相关问题的决定时，能不能先做一个民意调查，看看这项决定能不能真正惠及学生。在众多反对声音下，你们能不能做出一些回应。
亲爱的后勤集团，我们感谢你们为广大师生所做的贡献（但是，不得不说这也是你们的本职工作）。真诚建议你们能放下你们捂着耳朵的双手，听听同学们在讲什么，相信你们的优质服务也将会成为众多郑大学子对母校美好回忆的一部分，相反则……
最后，是反民意为之，还是顺民意为之，期待后勤今后的选择。
