1、2012年11月期间 我在淘车网上看到谷卡公司发布的一辆起亚狮跑，网上发布的文字及照片显示，该车表显里程为88399.00公里
2、2012年 12月到谷卡公司现场看车，该公司销售人员杨健在介绍该车时也说明里程为88399.00 公里，并强调该车不是事故车
3、2012年 12月28日，到谷卡公司付定金等购车手续，购车价格为128000.00元
4、2013年1月，去汽车修理公司进行保养时，发现该车存在重大问题，车辆一个犄角断裂，大梁也由于世故而变形，修车人员还怀疑车辆的真实里程数，后回去发现一本保养手册，上面记录在2012年3月31日时，该车已经行驶了236615.00公里
5、2013年1月期间，致电谷卡公司，说明该车的实际里程数及车辆的状况，寻求解决的方式
6、2013年1月期间，谷卡公司派出以谷卡副总曲小刚为首的三人小组前来了解，承认车辆的问题及里程数
6、2013年1月期间，谷卡公司杨健和另外一个员工前来调解，他们说给该车一年的免费保养，了解此事，我们不同意这个方案，调解失败
6、之后很长一段时间谷卡公司没有任何回复及解决方案
7、2013年4月17日向上海市梅陇工商所提起申诉，该所王姓通知认真听取了经过，让我们准备相应材料，并立即着手派人去了解情况
8、在工商所的干涉下，谷卡公司电话本人，答应赔偿修车的费用 元，另外再增加5000元保养的费用 合计15000元，谷卡公司要求我们开局修车发票带去。我们及时准备好发票并亲自送到谷卡公司
9、谷卡公司在收到发票3天后，电话我，说我们的修理清单不符，并以此为理由拒绝赔偿，不得已，我们只能再次求助于工商所处理
10、2013年4月期间，我们准备好相关材料及申诉说明，再次来到工商所，一位姓金的同志接待我们，听取经过说明后，金同志认真负责的再次去谷卡公司调查此事
11、2013年4月期间 接工商所通知，我们又一次来到工商所，金同志告诉我们，谷卡公司不同意赔偿，对方态度很强硬，并说谷卡公司认为没有错，他们写的是表显里程，和实际里程不是同一个概念，到此，协商和工商所处理这两个处理方式被否定
12、我们认为，谷卡公司在收进汽车时，除了看表显里程，应该还会看保养手册，如没有保养手册，也会让专业评估师评估该车的实际里程，在销售给客户时，应该告知表显里程和实际里程，所以，谷卡公司存在严重的欺瞒手段，糊弄消费者
http://www.taoche.com/buycar/b-Dealer12112010478.html他们的网
2、2012年 12月到谷卡公司现场看车，该公司销售人员杨健在介绍该车时也说明里程为88399.00 公里，并强调该车不是事故车
3、2012年 12月28日，到谷卡公司付定金等购车手续，购车价格为128000.00元
4、2013年1月，去汽车修理公司进行保养时，发现该车存在重大问题，车辆一个犄角断裂，大梁也由于世故而变形，修车人员还怀疑车辆的真实里程数，后回去发现一本保养手册，上面记录在2012年3月31日时，该车已经行驶了236615.00公里
5、2013年1月期间，致电谷卡公司，说明该车的实际里程数及车辆的状况，寻求解决的方式
6、2013年1月期间，谷卡公司派出以谷卡副总曲小刚为首的三人小组前来了解，承认车辆的问题及里程数
6、2013年1月期间，谷卡公司杨健和另外一个员工前来调解，他们说给该车一年的免费保养，了解此事，我们不同意这个方案，调解失败
6、之后很长一段时间谷卡公司没有任何回复及解决方案
7、2013年4月17日向上海市梅陇工商所提起申诉，该所王姓通知认真听取了经过，让我们准备相应材料，并立即着手派人去了解情况
8、在工商所的干涉下，谷卡公司电话本人，答应赔偿修车的费用 元，另外再增加5000元保养的费用 合计15000元，谷卡公司要求我们开局修车发票带去。我们及时准备好发票并亲自送到谷卡公司
9、谷卡公司在收到发票3天后，电话我，说我们的修理清单不符，并以此为理由拒绝赔偿，不得已，我们只能再次求助于工商所处理
10、2013年4月期间，我们准备好相关材料及申诉说明，再次来到工商所，一位姓金的同志接待我们，听取经过说明后，金同志认真负责的再次去谷卡公司调查此事
11、2013年4月期间 接工商所通知，我们又一次来到工商所，金同志告诉我们，谷卡公司不同意赔偿，对方态度很强硬，并说谷卡公司认为没有错，他们写的是表显里程，和实际里程不是同一个概念，到此，协商和工商所处理这两个处理方式被否定
12、我们认为，谷卡公司在收进汽车时，除了看表显里程，应该还会看保养手册，如没有保养手册，也会让专业评估师评估该车的实际里程，在销售给客户时，应该告知表显里程和实际里程，所以，谷卡公司存在严重的欺瞒手段，糊弄消费者
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