求助，求大神解答，我的电脑为什么用不了无线

如图，我实在没有办法了。电脑高手给我远程了两个小时，之前连无线图标都不显示，后来又装驱动什么的好不容易弄好了，现在还是这样子。无线开关关闭打开，无线网络没有反应，反倒是蓝牙跟着启动关闭的。键盘上那一排触摸按钮里面，无线信号塔都没亮。求大神帮忙，，，，到底是怎么回事，在线等…………着急……心烦的睡不着