踏入2013年,由于工作的变动,我在百度知道的在线和答题时间比往年一下子少了很多。虽然每天还是会用台机上来至少一次、手机上Hi好几次,但要面对3个团活跃团员超过100人、众多认识经年的各方知道好友、和官方几位要员的交流也少了很多。总觉得这个转变确实不小,希望官方几位要员、各方好友、众多团友们,大家能够谅解。做为百度知道2012年度最佳团长,每周在3个团队收到的工资(官方发放的财富值)不算少,但今年为团队做得事情和往年相比,少了~
由于最近百度知道在答题、账号保护方面都出现不少情况,有鉴于此,就让我的3各团的积极活跃团员们感受加入团队的幸福和受保护的一份感觉吧。
从6月份开始,团员们在答题方面遇到困难的、账号被盗的、在知道商城兑换或抽奖时遇到问题的、管理员方面的查询。。。等等各种疑问,请在每月1号我发出的《团队名称)意见贴》里按模版要求来跟楼申诉,每个周末我(和几位副团会轮流工作)会做搜集、整理得工作,然后在每个周一把各种申诉、意见、疑难、反馈,发给百度知道官方各位相关要员,等待他们做出相应的处理。
以下是让团员们申诉的各种对应情况:
(1)百度知道账号被盗 - 团员们遇到这种情况,如果是被全站封禁,那就要用小号来这题申诉,跟楼说明自己的主号。其余细节,可以私下Hi我,会有进一步的跟进;如果是局部封禁比如能Hi但不能答题,那就用本号再次申诉,然后私下Hi我,以便确定是否账号持有人本身。
(2)秒删、答题不显示、答案被加密 - 遇到这种情况的团员们,请把链接发上来,并说明是那种情况。虽然别人打开问题链接时看到的不一样,但重点是官方能看到并处理。
(3)知道商城 - 如有团员在兑换商品之后等待时间过长(比如3个月以上)、账号曾经被盗而财富值实在账号被盗期间兑换过各种商品的,需要讨回财富值、兑换商品和抽奖时漏填了部分资料,以上各种情况,请在次跟楼并说明情况,加上贴图为证。
(4)管理员 - 各种疑问比如当管理员的条件、任务,我们会提供合适意见。
(5)知道意见 - 团员们对百度知道如有各种意见和建议,都可以跟楼畅言,好的建议,我会转发给官方。(看清楚了,是“转发”,不贪功)。
(6)团队活动 - 各种喜庆(比如龙将军刚刚有了小龙将军)、团员们周边事物、每日趣闻、遇到的新鲜事,都可以发上来让大家开心一下、感受两下~
这个贴子主要是让团队/团员们有个申诉、加深了解、让团队几位正副团长为团员们做点事情的有用渠道,让大家在答题为团队做贡献的同时,觉得在团队有份安全感、归属感。希望团员们好好利用这个贴子渠道,从6月份开始,让百度地图团成员们更享受一份“帮助他人、快乐大家”的心情和心态!
由于最近百度知道在答题、账号保护方面都出现不少情况,有鉴于此,就让我的3各团的积极活跃团员们感受加入团队的幸福和受保护的一份感觉吧。
从6月份开始,团员们在答题方面遇到困难的、账号被盗的、在知道商城兑换或抽奖时遇到问题的、管理员方面的查询。。。等等各种疑问,请在每月1号我发出的《团队名称)意见贴》里按模版要求来跟楼申诉,每个周末我(和几位副团会轮流工作)会做搜集、整理得工作,然后在每个周一把各种申诉、意见、疑难、反馈,发给百度知道官方各位相关要员,等待他们做出相应的处理。
以下是让团员们申诉的各种对应情况:
(1)百度知道账号被盗 - 团员们遇到这种情况,如果是被全站封禁,那就要用小号来这题申诉,跟楼说明自己的主号。其余细节,可以私下Hi我,会有进一步的跟进;如果是局部封禁比如能Hi但不能答题,那就用本号再次申诉,然后私下Hi我,以便确定是否账号持有人本身。
(2)秒删、答题不显示、答案被加密 - 遇到这种情况的团员们,请把链接发上来,并说明是那种情况。虽然别人打开问题链接时看到的不一样,但重点是官方能看到并处理。
(3)知道商城 - 如有团员在兑换商品之后等待时间过长(比如3个月以上)、账号曾经被盗而财富值实在账号被盗期间兑换过各种商品的,需要讨回财富值、兑换商品和抽奖时漏填了部分资料,以上各种情况,请在次跟楼并说明情况,加上贴图为证。
(4)管理员 - 各种疑问比如当管理员的条件、任务,我们会提供合适意见。
(5)知道意见 - 团员们对百度知道如有各种意见和建议,都可以跟楼畅言,好的建议,我会转发给官方。(看清楚了,是“转发”,不贪功)。
(6)团队活动 - 各种喜庆(比如龙将军刚刚有了小龙将军)、团员们周边事物、每日趣闻、遇到的新鲜事,都可以发上来让大家开心一下、感受两下~
这个贴子主要是让团队/团员们有个申诉、加深了解、让团队几位正副团长为团员们做点事情的有用渠道,让大家在答题为团队做贡献的同时,觉得在团队有份安全感、归属感。希望团员们好好利用这个贴子渠道,从6月份开始,让百度地图团成员们更享受一份“帮助他人、快乐大家”的心情和心态!