据统计，内衣行业的创业者大部分是女性，比其他女性服装行业女性投资者的比重更高。内衣由于其明确的目标消费人群，决定了其消费者绝大多数是女性，而与内衣接触最为密切的女性投资内衣产业更是必然趋势。 很多女性在投资前考虑到的因素并不全面，很多是小本经营，成本低，经验少，因而投资者有一定比重是凭感觉选择，致使创业失败的案例屡见不鲜。日前，更是有新闻爆出内衣行业不正规运营品牌由于其货品“货不对板”、“后期服务态度差”而被投资者一纸文书发表上报。由此可见内衣行业目前还存在很多问题，而“货不对板”、“后期服务态度差”是很多内衣投资者反应的问题之一。记者日前对发展速度和综合水平佳的几个品牌做了访问，深圳诗曼芬时装有限公司给出的回答值得借鉴。
记者采访到诗曼芬招商部严女士，就对客户服务和女性投资者方面给出建议。严女士反应每天要与20个左右的客户进行电话沟通，其中有18位客户都是女性投资者，在与客户沟通的时候可以了解到很多人是通过网络途经了解品牌进而来电咨询，大多比较关心进货折扣、品牌知名度、货品价格及款式、物流费用怎么算、是否有报销装修费等方面进行咨询，而对于后期的服务、是否有跟进营销活动等比较核心和重要的后期服务方面并没有提出更多疑问，这是因为投资者并不够了解行业，并且对如何考察投资加盟品牌毫无头绪的表现。 很多投资者关心的方面都比较浅显，比如品牌提供的折扣低，给出的加盟政策很是否很优惠很有“钱途”，这是因为投资者商业意识不够，以及本着“投机取巧”的投资心态来创业，这是不正确的。
从整体内衣市场竞争可以看出，目前内衣品牌非常多，内衣店也很多，而很多企业所扮演的角色仅仅是供货商罢了，并未给经销商系统的营销服务、运营指导、销售服务培训、店面管理指导、对经销商实际运营销售情况实时监控，帮助经销商更好的延续生意。而这样的企业所导致的就是无法跟进服务，经销商店面销售做不起来，货品平淡无奇，没有营销活动来丰富店面活动，不仅不能满足“投机取巧的心态”对事业发展、人生规划更无任何帮助。而真正能帮助投资者赚到钱的，反而不会给出看起来很好以及听起来好听的投资加盟条例。所以，不论投资者本着任何目的进行创业投资，都需要选择有保障的企业和品牌合作，莫让投资款打了水漂。
在采访的过程中，招商部严女士接通了与客户的电话，在诗曼芬，记者发现办公室很吵，几乎每个人都在不停地讲电话，诗曼芬运营总监章总告诉记者，诗曼芬招商客服需保持24小时电话畅通，为客户随时提供服务。记者大概听到了严女士与客户的通话内容：**女士您好，诗曼芬是希望通过电话帮助您可以更好地选择加盟品牌，身为一名女人投资一项事业并不容易，我们能做的就是帮助您更好更顺利的创业，并且在与您合作后给出全面专业的后期服务，所以也希望您可以更理性的选择品牌，不要被看起来好看的加盟条例而诱惑。很多时候，加盟条约越详细甚至越苛刻的越好，因为这是一个企业实力的象征。
最后，诗曼芬严女士呼吁广大消费者，在考察品牌时要把眼光放远一些，时尚的产品不等于好卖的产品；昂贵的货品不等于高端的货品；看起来优惠的政策不等于完善专业的服务系统；什么条件都答应的业务经理不等于什么都会做好的后期服务；考察品牌要看实力就要看服务的专业性、合同的正规性、终端店店的数量、是否有工厂、仓库规模是多少、是否有专业的后期服务人员、企业运营时间多久、产品是否有核心竞争力……切勿仅凭一面之词而否定一个品牌，也切勿盲目的选择一个看起来什么都好的品牌。
记者采访到诗曼芬招商部严女士，就对客户服务和女性投资者方面给出建议。严女士反应每天要与20个左右的客户进行电话沟通，其中有18位客户都是女性投资者，在与客户沟通的时候可以了解到很多人是通过网络途经了解品牌进而来电咨询，大多比较关心进货折扣、品牌知名度、货品价格及款式、物流费用怎么算、是否有报销装修费等方面进行咨询，而对于后期的服务、是否有跟进营销活动等比较核心和重要的后期服务方面并没有提出更多疑问，这是因为投资者并不够了解行业，并且对如何考察投资加盟品牌毫无头绪的表现。 很多投资者关心的方面都比较浅显，比如品牌提供的折扣低，给出的加盟政策很是否很优惠很有“钱途”，这是因为投资者商业意识不够，以及本着“投机取巧”的投资心态来创业，这是不正确的。
从整体内衣市场竞争可以看出，目前内衣品牌非常多，内衣店也很多，而很多企业所扮演的角色仅仅是供货商罢了，并未给经销商系统的营销服务、运营指导、销售服务培训、店面管理指导、对经销商实际运营销售情况实时监控，帮助经销商更好的延续生意。而这样的企业所导致的就是无法跟进服务，经销商店面销售做不起来，货品平淡无奇，没有营销活动来丰富店面活动，不仅不能满足“投机取巧的心态”对事业发展、人生规划更无任何帮助。而真正能帮助投资者赚到钱的，反而不会给出看起来很好以及听起来好听的投资加盟条例。所以，不论投资者本着任何目的进行创业投资，都需要选择有保障的企业和品牌合作，莫让投资款打了水漂。
在采访的过程中，招商部严女士接通了与客户的电话，在诗曼芬，记者发现办公室很吵，几乎每个人都在不停地讲电话，诗曼芬运营总监章总告诉记者，诗曼芬招商客服需保持24小时电话畅通，为客户随时提供服务。记者大概听到了严女士与客户的通话内容：**女士您好，诗曼芬是希望通过电话帮助您可以更好地选择加盟品牌，身为一名女人投资一项事业并不容易，我们能做的就是帮助您更好更顺利的创业，并且在与您合作后给出全面专业的后期服务，所以也希望您可以更理性的选择品牌，不要被看起来好看的加盟条例而诱惑。很多时候，加盟条约越详细甚至越苛刻的越好，因为这是一个企业实力的象征。
最后，诗曼芬严女士呼吁广大消费者，在考察品牌时要把眼光放远一些，时尚的产品不等于好卖的产品；昂贵的货品不等于高端的货品；看起来优惠的政策不等于完善专业的服务系统；什么条件都答应的业务经理不等于什么都会做好的后期服务；考察品牌要看实力就要看服务的专业性、合同的正规性、终端店店的数量、是否有工厂、仓库规模是多少、是否有专业的后期服务人员、企业运营时间多久、产品是否有核心竞争力……切勿仅凭一面之词而否定一个品牌，也切勿盲目的选择一个看起来什么都好的品牌。
