【求助】L36打电话问题

别人打我电话有时能正常打进来，但有时又总是提示电话关机；和别人通话时，有时我能听到对方的说话但是对方听不到我说话，貌似是信号不好。这是什么情况啊?该怎么解决？谁知道麻烦指点下，谢谢！！