请问中国银行兴义市神奇路分理处,在你们这里,银行卡正式挂失后没有办理时限吗?我要等到猴年马月才能领到我的新卡?是不是要等到地老天荒?!
2012年12月初,我的具有社会保障功能的中国银行卡(后来查询后才知道名称应该叫社会保障联名卡)不小心丢失后,我当即于2012年12月3日到领卡之初开通银行卡功能的地点----中国银行兴义市神奇路分理处,办理了书面正式挂失手续,经办工号为1059397,交易流水号66164026,机构号15700,交易名称:卡正式挂失,交易代码037371。按照银行工作人员要求,我在挂失申请书上留下了自己的联系电话,该工作人员说,新卡到后会电话通知我去领取。
我压根就没有想到的是,等待新卡会如此漫长。直到2013年3月,距我办理挂失整整三个多月后,因为还没等到银行的电话,我就到挂失的地点----中国银行兴义市神奇路分理处去询问,工作人员让我继续等,说新卡到后会电话通知我。2013年5月,距我办理挂失五个多月了,我再次去此分理处询问,答复仍是叫我继续等待。2013年6月初,我叫我老公去询问,此分理处工作人员却说,不是他们银行的责任,是社保局的责任,叫我们自己去找社保局。6月中旬,我到黔西南州社保局咨询此事,答复不是社保的责任,就是银行自身和责任,与社保局没有关系。今天(2013年6月19日)晚上,我拨打中国银行客户服务24小时热线电话95566,咨询关于卡挂失和办理的时限问题,答复是,补卡时间7-15天,正式补卡60天后90天内领取新卡。按照中国银行客服的这个答复,我是2012年12月3日正式书面挂失的卡,就算时间都按最高上限来算,那最迟我也应该是在3月18日之前就能领取到新卡。
再次请问中国银行兴义市神奇路分理处,我要等到猴年马月才能领到我的新卡?是不是要等到地老天荒?!你们为什么如此不作为?!!!
2012年12月初,我的具有社会保障功能的中国银行卡(后来查询后才知道名称应该叫社会保障联名卡)不小心丢失后,我当即于2012年12月3日到领卡之初开通银行卡功能的地点----中国银行兴义市神奇路分理处,办理了书面正式挂失手续,经办工号为1059397,交易流水号66164026,机构号15700,交易名称:卡正式挂失,交易代码037371。按照银行工作人员要求,我在挂失申请书上留下了自己的联系电话,该工作人员说,新卡到后会电话通知我去领取。
我压根就没有想到的是,等待新卡会如此漫长。直到2013年3月,距我办理挂失整整三个多月后,因为还没等到银行的电话,我就到挂失的地点----中国银行兴义市神奇路分理处去询问,工作人员让我继续等,说新卡到后会电话通知我。2013年5月,距我办理挂失五个多月了,我再次去此分理处询问,答复仍是叫我继续等待。2013年6月初,我叫我老公去询问,此分理处工作人员却说,不是他们银行的责任,是社保局的责任,叫我们自己去找社保局。6月中旬,我到黔西南州社保局咨询此事,答复不是社保的责任,就是银行自身和责任,与社保局没有关系。今天(2013年6月19日)晚上,我拨打中国银行客户服务24小时热线电话95566,咨询关于卡挂失和办理的时限问题,答复是,补卡时间7-15天,正式补卡60天后90天内领取新卡。按照中国银行客服的这个答复,我是2012年12月3日正式书面挂失的卡,就算时间都按最高上限来算,那最迟我也应该是在3月18日之前就能领取到新卡。
再次请问中国银行兴义市神奇路分理处,我要等到猴年马月才能领到我的新卡?是不是要等到地老天荒?!你们为什么如此不作为?!!!