手机买回来三个月，开机键坏了，不能用。去售后，结果售后竟然说，开机键属于人为损坏，不能保修，要收128块钱。我只想说，你售后也看了，没有进水，没有摔过。什么都没有，你凭什么说我人为损坏。
你手机不用开机键吗？正常使用，这也叫人为损坏？难道手机买回来是摆着看的，不能碰还叫手机吗。保修期内，系统出了问题，想刷机，结果刷机也要收68块钱。用过的品牌，手机也不少了，也遇到过刷机或按键坏的，保修期能，都给免费维修。没想到，中兴的售后竟然这么差，准备投诉有关部门.并且投诉到底。
大家注意，运气不好，碰到质量有问题的机器，即便正常使用，也说你人为损坏。售后是这种只无条件的敛财，买到了有问题，就等任人宰割吧。这就是中兴手机。