一名出色的领导者需要具备三方面的能力：高瞻远瞩、激励参与、协调一致。领导者应该不断训练并改善自己在这三方面的行为，直到它们成为一种习惯。
1. 高瞻远瞩 设想你在拼图的正面画一幅简单明了的组织图，这幅图会是怎样的？图里有谁？他们适合的位置在哪里？接着你可以画一幅关于明天的美好蓝图，想象那幅拼图的具体样子，与现在的拼图相比有哪些变化，并和你的员工有效沟通和分享，让他们也看到那个美好的明天。
2. 激励参与 要确保每位员工都知道他们在拼图中的位置，并且理解自己在整个组织中的价值。如果人们觉得自己的贡献不受重视，他们就会离心离德。要知道，缺少了任何一个拼块，拼图都将不完整。
3. 协调一致 绝大多数拼块，周围都有四块拼块要拼接，而且是完美拼接。如果他们不愿意或者不能够彼此契合，他们就无法出现在图中，拼图也就不完整。当一个组织有效契合时，人们就知道，他们和谁有联系，他们可以依靠谁，谁又依靠他们，而且还会明白，他们的契合对于完成整幅拼图来说是多么重要。