我对前台非常不满意。去升级卡的时候她对我爱理不理,我想说她最基本的职业道德哪去了。她就算再不开心也不能对读者那样呀,纯粹用鼻子看人。相互尊重是最基本的吧,我知道七天后去补卡但她得等我把话说完呐,我询问补卡还需要补卡费吗,她说不知道,说我七天后我去了就知道了,她对我的问题几乎是敷衍,出了图书馆后本想返回去继续找她理论却被同学拦住。我想问你一个前台难道连补卡交不交补卡费都不知道吗?以前真觉得图书馆挺好,考上大学后觉得不应该放弃去图书馆,于是辛辛苦苦找到借书卡兴高采烈的去升级卡借书看,没想到就遇到这样,瞬间不想去了,等到七天后就退卡。我真心希望提高一下前台人员的素质。