今年以来，教育部治理教育乱收费办 公室（简称“治理办”）共受理有关补课乱 收费问题的信访举报139件，占信访举报 总量的42.6%。针对补课乱收费问题信访 举报，治理办不断加大督办力度，各地教 育部门认真开展核查。截至目前已办结 121件，办结率87.1%。此次通报的6起典 型案件，违规情节严重，影响较为恶劣， 严重损害了人民群众的切身利益。 针对近年来教育部受理的因教师有偿 补课导致的中小学补课乱收费信访件数量 居高不下的情况，通报要求，各级教育部 门和各级各类学校要从案件中汲取教训， 认真贯彻落实规范办学的各项要求，举一 反三，以点带面，进一步加大对中小学补 课乱收费问题治理力度，切实维护人民群 众利益。 一要强化治理工作的责任落实。要坚 持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行 风”的原则，进一步建立健全治理工作责任 体系，完善责任追究和行政问责机制，层 层落实好规范教育收费、治理教育乱收费 工作责任。要把治理中小学补课乱收费作 为今年治理工作的重点，不断健全监督、 考核、评价机制，强化责任落实。要不择 不扣地落实国家治理教育乱收费政策，决 不允许有令不行、有禁不止。 二要加大案件查处力度。要对本次通 报的补课乱收费典型案件引以为戒，吸取 经验教训，对本地区存在的有关问题做到 发现一起，查处一起。要继续加大督查力 度，不断增强督查的针对性和实效性，对 顶风违纪、纠而复生、情节恶劣的案件严 惩不贷。要对群众举报和媒体曝光的乱收 费问题直查快办，及时回应社会关切。 三要完善信访办理工作机制。要进一 步加强信访反映问题的办理工作，切实将 人民群众的切身利益作为工作的出发点和 落脚点。要完善健全信访工作机制，建立 健全信访工作责任目标体系，进一步完善 对实名举报的受理、核查、反馈工作机 制，加强指导、跟踪办理，不断提高信访 办理的质量。要建立和完善典型案件通报 制度，对情节严重和影响恶劣的典型案件 予以公开通报。要将信访办理作为规范教 育收费、治理教育乱收费的有力抓手，坚 持标本兼治、综合治理，着力解决人民群 众反映强烈的突出问题，坚决维护人民群 众切身利益。
