求助大神，解我疑惑！

touch5上的酷我音乐之前用得好好的，但是突然就不能联网了，看不了“推荐”更下不了歌曲，显示“获取失败”。我用的是我们学校的校园网，网速正常，其他网页都能打开，更奇怪的是如果用手机热点提供WIFI给touch酷我就能正常联网了。难道是校园网跟酷我有什么冲突？各位大神指点下吧！还有，升级了酷我也没用。