你好。刘老黑同志。我是京东的老顾客。7月1日在京东购买了5件商品。7月5日收到货。打开包装，发现志高冷风扇是机械版的不带万向滚轮的。而我买的是遥控版带滚轮的。联系客服，客服让我把商品退到京东广州。
10日到达广州。今天11日下午，收件员打电话给我说要再加90元才会配送。我不同意。收件时你没有说明。现在到达广州才告诉我加钱。不同意后就要退回来。白白浪费20元。中通说所有快递送京东都要加钱。现在，只能退回来再自己送到泉州的自提点，30千米远，京东不补贴路费。 的仓库。运费会安规定退给我。我8日用中通快递寄出30元运费。
老刘，你说我是有多倒霉啊！由于你们送错商品。我是又赔钱，有要花时间，又要花精力。这些都是京东送错商品才会产生的。你说你就不能制定一个更合理、高效的退货制度吗？这次的购物体验真是非常糟糕。希望你能重视我的留言。谢谢。祝财源广进！