我从淘宝买了个布衣柜，看着样式挺好，就想买了。在挑选颜色的时候我发现了一个问题，在颜色分类里那个紫色的图片鼠标一靠近显示的是咖啡色，于是我就问客服怎么紫色里面文字显示的是咖啡色啊，客服东找西找，说不明白，后来我就问那个价钱的还有咖啡色的吗，结果她告诉我没货了，我这才放心地拍了那个紫色的图。
等了整整五天半货才运来，在我收到货之后发现是咖啡色的，我就心想是不是发错货了，但如果跟图上的咖啡色差不多我也可以接受，可是打开一看是一种非常深的颜色，根本不是图上的颜色，于是我满肚子气。
下一步跟客服协商才是更让我生气的。一开始的那个客服态度还算好，讲到最后说紫色没货了，我说过几天还有没有，她说不确定，后来好像又换了一个人，说那个就是咖啡色，可是我当初问的客服说没有咖啡色，我才确定那个颜色分类里紫色的图就是，客服又说只要能拍到的就是有货的，我是想拍的紫色的啊，你弄个紫色的图却发个咖啡色的，那咖啡色颜色还那么沉重，我就这样说着，那客服竟然发了个“汗”的表情直接下线，我的怒气顿然上升，客服竟然这么没有礼貌，没有解决问题就撂我在一边不管了，我发誓一定要换颜色，即使换不成，也要让这个店客服的恶性行为让更多人知道，免得以后碰上我这样的事。可我现在还没有解决问题，不甘心就这样确认收货，我该怎么办，让那个店能得到教训呢？那个店名叫 “柜品世家旗舰店“
等了整整五天半货才运来，在我收到货之后发现是咖啡色的，我就心想是不是发错货了，但如果跟图上的咖啡色差不多我也可以接受，可是打开一看是一种非常深的颜色，根本不是图上的颜色，于是我满肚子气。
下一步跟客服协商才是更让我生气的。一开始的那个客服态度还算好，讲到最后说紫色没货了，我说过几天还有没有，她说不确定，后来好像又换了一个人，说那个就是咖啡色，可是我当初问的客服说没有咖啡色，我才确定那个颜色分类里紫色的图就是，客服又说只要能拍到的就是有货的，我是想拍的紫色的啊，你弄个紫色的图却发个咖啡色的，那咖啡色颜色还那么沉重，我就这样说着，那客服竟然发了个“汗”的表情直接下线，我的怒气顿然上升，客服竟然这么没有礼貌，没有解决问题就撂我在一边不管了，我发誓一定要换颜色，即使换不成，也要让这个店客服的恶性行为让更多人知道，免得以后碰上我这样的事。可我现在还没有解决问题，不甘心就这样确认收货，我该怎么办，让那个店能得到教训呢？那个店名叫 “柜品世家旗舰店“
