我今年已经59岁了。五年前也就是2008年3月13日，我到离家很近的营口工商银行镜湖储蓄所去存款。金额为6万元整。当时去了就在储蓄柜台上办理的。在办理储蓄的过程中，柜台工作人员就问我，“大姐你的这钱近期有没有打算用？”我说：“没有什么打算，就准备存个定期3—5年都行。”于是柜台内的工作人员就热情的向我推荐一种叫“一本通”的业务。说是银行新推出的一种分红的储蓄业务。在保证等量利率的同时还能增加一份分红。肯定比单纯的储蓄收益高。但要求五年内不能支取。在工作人员的“热情”劝说下，我就同意办理了此项业务。（因为经常有联系，自认为对他们很可信）由于整个过程都是工作人员在柜台内进行的，完事后他们让我填写保单时，我就心有疑虑。问这是不是保险业务。工作人员说，由于你存款间较长，五年之内不能动，所以附带保险增值项目，是增送的。因为从来也没有办理过这样的业务，所以，工作人员说什么，我就相信什么。当时拿到手的是银行存折6万元，为活期一本通。并附一份保险单。
　　五年后，2013年3月13日我到银行取款。工作人员告诉我，你去到保险公司去办理吧，我说，我是在你们这里办理的手续，怎么要求保险公司办理？他说你这是保险产品。当时就感觉是上当了。当年一直以为是利息加分红储蓄，今天才知道变成了买保险。当看到保险公司所谓的利息加分红时更加气愤。五年6万元所获得的利率仅有7493元。如果按当时的银行利率5.85%扣掉当年利息税应得16000多，现在连基本的利息我都没有得到。相差损失9000多元。对此我感到非常的气愤和不解。
　　一个堂堂的国家银行，怎么能对储户这样的不负责任！银行的工作人员为了他们的一已私利就肆意践踏储户的利益！我来到银行简单的目的就是存款，却在银行工作人员的欺骗下办理的却是一分保险产品。而且是在银行储蓄柜台办理，并不是柜台外的理财专柜。而保险利率和银行的利率相差如此之大。根本就不是像当时工作人员所承诺的那样。在正规的储蓄柜台上办理的储蓄业务，却遭遇这种情况，让人无法预料，防不胜防。银行的工作人员这种行为是不是有渎职的嫌疑？甚至可以说是一种欺骗行为！银行的工作人员肩负着国家赋予的神圣职责，每个储户到银行对工作人员都给予高度的信任。因为你是国家工职人员。代表的是中国工商银行。没有想到这些国家银行的工职人员却充当了保险推销员的角色。做了保险推销员很难做到的，利用国家正规的储蓄柜台堂而皇之的进行欺骗，非常令人气愤和不解！
　　我们一直认为经营的主体是银行，一切程序都是按银行正规办理，根本没有想到会是保险公司。如果事先告之是保险产品，有多少风险，就以我这个年纪的人来说是根本不会去办理。我就想不通这种保险业务怎么会出现在银行这样正规储蓄所的柜台内。让广大储户无法料想，防不胜防。如果是在柜如外的理财柜台办理的我也认了。这期间我多次到银行协调此事，没有结果。最后储蓄所的领导说：“这字是你签的，你愿意上哪告就上哪告吧。”对此我真是无语了。
　　2013年4月8日我通过电话投诉到银监会的工商行信访办， 中国工商银行一直未与我取得联系。
　　4月中旬我再次投诉银监会，储蓄所也只是打个电话问了些问题就再无下文了。不知现在这种情况是储蓄所的办事效率慢，还是银监会管不了储蓄所，又或是这点小事入不了银监会的法眼，根本就没当回事？朗朗乾坤就没有人能管得了这小小的储蓄所了吗！！！