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您好:
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公司理念:
公司以“客服要做在售前”为宗旨,颠覆客服就是“事后服务”的传统观念,“解决问题,处理投诉”以前的客服理念已经过时了,它已经不适合公司的服务理念,更不符合我们的服务宗旨。我们的出发点是在售前就做好相关服务工作,我们会在开发客户之前就做好铺垫,解决一切可能出现的问题,让“问题”不再成为“问题”,而成为客户对我们的“信任”,为客户提供更加便捷的服务。
企业文化:
“敬业”是我们的工作信条,它使我们作风顽强,坚韧守信;
“诚信”是我们的经营理念,它使我们赢得赞誉,树立品牌;
“开拓”是我们的精神支柱,它使我们直面困难,永立潮头;
“创新”是我们的事业追求,它使我们不断进步,锐意进取
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