江苏电信吧 关注:108,355贴子:2,605,821
  • 3回复贴,共1

悲剧,被莫名其妙的扣话费了!~

只看楼主收藏回复

悲剧的啊。下午连蹦2条短信,从提示我话费不足20一直提示到不足10.。。。当时就就觉得奇怪了,这两天啥都没干,怎么话费就扣完了,然后去网上营业厅查了下,我的是49套餐,每月返20,这个月就电话多了点,超出套餐,多扣4.4,这是正常,但是另外的16块怎么给干掉的就不明白了,跟客服扯了半天也没说清楚,现在只有等他们的电话回访了,前几个月啥问题都没,咋这个月就悲剧了。。。。


1楼2013-07-30 16:33回复
    网厅查


    IP属地:天津2楼2013-07-30 16:42
    回复
      12300 任何非与客户沟通私自开的扣费项目都可以投诉


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2013-07-30 17:14
      回复
        问他们扣费原因,无辜扣费肯定会还给你的。


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2013-07-30 17:29
        回复