2013年7月20日在易讯网购买了月兔空调。本人上海的。问题如下： 1.空调安装好后，室外机超响！！！还带震动！晚间根本无法使用！！！要求退货！！（后查因是安装错误！！！） 2.家原先有旧空调，移机后，安装员工说旧铜管无法使用（之前空调一直正常使用），换成新铜管，实际测量尺寸只有2m，但收费按照4m收费！！！ 3.在你们公司月兔空调安装收费项目明细表中说明，给1-1.5P空调加氟利昂收费标准是80元，实际安装人员收费150元每台！ 以上涉及安装员工诚信问题！7月20日安装后，一直联系易讯，易讯一直联系安装人员。至今还未解决，总以稍后会解决搪塞！安装人员一直未联系我！这期间近2周打了无数个电话！！ 有你们这样的安装售后客服！！！以后再也不买月兔空调，也会发动我身边的人不买，还讲发动猫扑，百度吧，所有即将买空调的人不买月兔空调！！！